to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Gebze şubesindeki hesabımda yaklaşık 200 bin tl param bulunmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır “şüpheli işlem” ge...rekçesiyle bu parama bloke konulmuş durumdadır. Şube yetkilileri, bu gerekçeyle işlem yapamadıklarını söyleyerek paramı kullanmama izin vermemektedir. Bloke gerekçesi olarak göste
Albaraka mobil bankacılık uygulamasını çok uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli SMS doğrulama, tek şif...re ve gizli kelime adımlarına takılıyorum, her seferinde yeniden şifre ve gizli kelime belirletiyorlar, bir süre sonra yine hata verip hesabımı pasife alıyorlar. Bu nedenle mobil b
15 Haziran sabahı, annemin emekli maaşını taşımak için Albaraka Adapazarı şubesine gittik. Girişin sağındaki ikinci masa...da oturan k*** adındaki iletişim kurmayı bilmeyen şahıs ilgilendi. Yarım saat bekletti. Geldiğinde ne bir hoş geldiniz ne bir beklettim kusura bakmayın hiçbir iletişim yok. Oturdu
Albaraka Türk mobil şube girişimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ...sim kart blokemi kaldırmam isteniyor ancak bu işlem sırasında benden banka veya kredi kartı bilgilerim talep ediliyor. Benim şu anda Albaraka Türk’e ait ne banka ne de kredi kartım
"Şikayet var yetkililerin sayesinde sorunum çözülmüştür kendilerine teşekkür ederim"
Yaklaşık iki sene önce Albaraka’daki hesabıma, başka bir bankadaki borcum nedeniyle bloke kondu. Söz konusu borcumu daha... sonra tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve bu nedenle bankadan kredi de çekemiyorum. Bu süreçte bankayla üç defa i
"Van defalarca aradım cevap vermedin Erzurum şube tek seferde çözdü"
Albaraka Türk’teki sim kart blokem nedeniyle yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim blokemi kaldırma...k için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca deneme yaptım ancak her seferinde fiziki kartım olmadığı için beni şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum
Telefonum bozulduğu için hem telefonumu hem de sim kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Albaraka Türk’te bulunan hesabıma... yeni telefon ve sim kart değişikliğinden sonra sim blokesinden dolayı erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabıma ulaşamıyor ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. Sim
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Albaraka Türk müşterisiyim. İki gündür sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapamıyor ve internet bankacılığı ...şifrem de bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için bu durumu telefon bankacılığı ile çözmek istedim. Müşteri hiz
Operatör değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bulunduğu...m ilçede ve yakınımdaki ilçelerde ne bankamatik ne de şube olduğu için fiziki olarak da hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimeyi hatırlayamadığım için müşteri hizmetleri de blokeyi
Birkaç ay önce Albaraka Türk Bursa Şubesi ile pos komisyon oranı konusunda anlaşma yaptım. Ancak anlaşmadan kısa süre so...nra komisyon oranı, üzerinde anlaştığımız oranın çok üzerine çıkarıldı. Bunun üzerine bu şartlarda Albaraka Türk üzerinden pos çekimi yapmayacağımı şubeye ilettim. Ben pos üzerind
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Albaraka Türk müşterisiyim. Yeni telefona geçtiğim için 15 Mart tarihinden ...bu yana Albaraka Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değişikliğin
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına T.C. kimlik numaram ve şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifre yenileme... yapmama rağmen sistem “bloke var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uzun süredir mobil şubeye giriş yapmamıştım; dün tekrar girmeye çalıştığımda bu sorunla karş
Albaraka Türk katılım bankasında kayıtlı gizli kelimemi unuttuğum için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Albaraka Türk ...mobil uygulamasına ve müşteri hizmetleri kanalına giriş yapamıyorum, çünkü elimde ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri
Albaraka Bursa Şehreküstü şubesindeki maaş hesabıma, hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle 24 Şubat tarihinde bloke ko...nuldu. İcra dosyasındaki borcumu 25 Şubat’ta tamamen ödememe ve aynı gün icra dairesinden aldığım yazıyı bankaya elden teslim etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın blokem h
"Teşekkürler"
Albaraka bankası sim kart bloke kaldırmayla ilgili müşteri temsilcisi gizli kelimemi unuttuğum için yardımcı olmuyor ATM...'ye gidip yapmam gerektiği söyleniyor. Sanki her yerde Albaraka ATM'si varmış gibi. Bulunduğum yerde Albaraka ATM'si yok. Çok uzakta lütfen yardımcı olunsun yoksa bankaya gidersem.
Albaraka Türk mobil uygulamasını uzun süre kullanmadığım için geçen yıl ramazan ayının başında hesabım bloke oldu. Bugün... müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırttım ancak buna rağmen mobil uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre giriş yapmadığım için uyarı
29 Ocak 2026 tarihinde Albaraka Türk mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “tek şifre bloke olmuş” uyarısı ile karş...ılaşıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, blokajın kaldırılması için benden gizli kelimemi istediler; ancak gizli kelimemi unuttuğum için işlem yapılamadı ve şu anda mobil bank
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Albaraka Türk mobil şubeye yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için bloke kaldırma aşamasında k...imlik okutma adımına geliyorum; ancak uygulama kimliğimi bir türlü okumuyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
