to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk İnternet Bankacılığı Erişiminin Açıklamasız Kapatılması
Albaraka Türk hesabımın internet bankacılığı erişimi bugün, yaklaşık iki saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda internet şubesi erişimimin durdurulduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabıma dijital kanallar üzerinden ulaşamıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da telefonla arama yapılmadı, erişimin neden engellendiği tarafıma açıklanmadı. Şu an internet bankacılığını kullanamadığım için hesap hareketlerimi görüntüleyemiyor ve dijital işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Banka kartımın 16 haneli numarasının son 4 hanesi 7024’tür.
Herhangi bir yanlışlık yapıldığını düşünüyorum ve internet bankacılığıma konulan bu giriş engelinin acil olarak kaldırılmasını, erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
