Alarko Carrier Carrier Isı Pompası Servis Şikayeti

Alarko Carrier marka ısı pompası aldım. Alma sürecinden bahsetmeyeceğim, o zaten kendi başıma bir şikayet konusu.
Cihazı aldık ve tesisatçımıza montajını yaptırdık.
Açılımını ve garanti başlangıcını müşteri hizmetlerinden randevu alarak servis bekledik ve açılım gerçekleştirildi.
4 gün sonra en kalitelisi ve en güveniliri diye aldığım ısı pompası arıza verdi. Macera bunun ile birlikte başladı. Bugün tam olarak 12ci gün ve sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri dönüşte sağlamıyor... Aldığıma bin pişmanım. Evimi 12 gündür klima ile ısıtmaya çalışıyorum, ve 5 aylık bebeğim var.
Teşekkürler Alarko!
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Teşekkürler. Sorun çözülmüştür. Biraz uzun sürdü sorunun bulunup giderilmesi ama yinede çözüldüğü için mutluyum. Sorun sirkülasyon pompasında çıktı. Servis çok geç saatlere kadar uğraşıp sorunu bir şekilde halletti.
Teşekkürler. Sıkıntılı bir süreçti her iki taraf için, ama çözüme ulaştırdığımız için teşekkürler














Aynı hata bizde var sorunu bulabildilermi acaba