Alarko Flair Isı Pompası: Garanti Ve Kalite Sorunları

3 sene önce Alarko flair ısı pompası aldım. Cihazın garanti süresinin ek garanti ile uzatılıp uzatılmayacağını sorduğumda yetkili satıcı Alarko genel merkezini arayarak sisteme yakın bir zamanda gireceklerini ve ek bir ücretle garanti süresinin uzayacağını söylediler. Farklı zamanlarda 3-4 defa daha Alarko genel merkezini arayan yetkili satıcı ek garantinin teyidini aldı. Cihaz 3. Senesinde kontrol ekranı bozuldu. Yetkili servis Alarko firmasının anlaşmalı olduğu kart firmasına gönderdi. Firma temizledik geri gönderdik. Diye bir cevap verdi. Çünkü testi yapacak makineleri yoktu. 200.000 TL lik bir cihazın testini yapacak imkana sahip olmaması firmaya yakışmamıştır. 28 yıllık bir makine mühendisi olarak araştırdığımda bu cihazın Çin de üretildiği ve isteyen firmalara sadece logo değiştirerek fason üretim yaptığını gördüm. Bu cihaz farklı adlar altında Türkiye'de satılmaktadır. Alarko'ya ait özgün bir tasarımı olduğunu düşünerek aldığım en az 20 yıl hizmet ömrünün olması gereken cihazın neden ek garanti verilmeyişinin nedeni buradan belli olmaktadır. Alarko gibi köklü bir firmanın kurucularının hedef ve ilkelerinden uzaklaşmış olmalarından ısıtma soğutma sektöründe olan bir makine mühendisi olarak üzüntü duydum. Bu nedenlerden dolayı Alarko flair ısı pompalarından soru işareti olarak her zaman karşınıza çıkacaktır.