to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartım ATM Ve Online Ödemelerde Reddediliyor
N Kolay altyapılı Passolig taraftar kartımı yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ancak kartımdaki limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekmek istediğimde “geçersiz işlem” uyarısı alıyorum, internet alışverişlerinde ödemem sürekli reddediliyor, temassız/dokunmatik ödemelerde de kartım kabul edilmiyor.
Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ise her şey normal görünüyor, kartımın kullanılabilir bakiyesi görünüyor ve internet harcamalarının açık olduğu belirtiliyor. Buna rağmen kartım ne ATM’de ne de online/mağaza içi alışverişlerde çalışmıyor.
Kartımı aktif olarak alışveriş ve para çekme işlemlerinde kullanmak istiyorum. Kartımın derhal tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kimse geri dönüş yapmadı ve Sorun çözülmedi. Para çekemiyorum alışveriş yapamıyorum. Bankanız onay vermediği için işlem yapılamıyor diyor.
