Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emekli Maaşının Tamamına El Konulması Ve Yüksek Faizli Krediden Kaynaklanan Mağduriyet

16 Ocak 02:502.613

Yaklaşık on yedi yıldır emekli maaşı alan bir vatandaşım. 2020 yılında Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak emekli maaşım bu kredinin taksitlerine hiçbir zaman tam olarak yetmeyecek düzeydeydi. Emekli maaşımın ne kadar olduğunu bilerek, gelirimden çok daha yüksek tutarda ve yüksek faizli kredi kullandırarak beni bile bile mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Son beş aydır emekli maaşımdan yapılan kesintiler nedeniyle hesabıma neredeyse hiç para geçmemekte, yalnızca 3 TL gibi sembolik bir tutar kalmaktadır. Bu durum, geçimimi imkansız hale getirmiştir. Ayrıca maaşım adeta ipotek altındaymış gibi tamamen kredi ödemesine gitmektedir ve fiilen emekli maaşı alamaz duruma düşürülmüş bulunuyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde emekli maaşımdan yapılan kesintilerle ilgili bana hiçbir detaylı bilgi verilmedi, tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Halen neden bu kadar yüksek faizli kredi verildiği ve emekli maaşımın tamamına yakın kısmına neden bloke konduğu konusunda aydınlatılmış değilim.

Talebim, emekli maaşımın tamamına el konulmaması, maaşımın en az dörtte ikisinin (yarısının) bana nakit olarak bırakılması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca diğer emekliler gibi promosyon hakkımdan da yararlanmak istiyorum. Emekli maaşımın bilinçli olarak aşırı borçlandırma ve yüksek faizle tüketilmesi sonucu yaşadığım bu mağduriyetin acilen yeniden değerlendirilmesini, tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını ve aksi halde tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Gelişme

2 Mart 17:50

Emekli maaşımı PTT kanalıyla Aktif Bank üzerinden alıyorum. Toplam emekli maaşım 20.800 TL olmasına rağmen, kredi taksit kesintileri nedeniyle elime kira ve temel giderlerimi karşılamaya yetecek düzeyde düzenli bir ödeme geçmiyor.

Yaklaşık beş yıldır maaşımdan kredi taksitleri kesiliyor. Daha önce yapılandırma da yaptım ve yapılandırma sonrası ilk maaşımda hesabıma 17.000 TL geçmişti. Ancak sonrasında yapılan kesintiler nedeniyle maaşım giderek azaldı ve şu anda geçimimi sağlayamayacağım bir seviyeye düştü. "karşılayabilecek" https://www.sikayetvar.com/write/create-ai#:~:text=ve%20temel%20ihtiya%C3%A7lar%C4%B1m%C4%B1-,kar%C5%9F%C4%B1layabilecek,-%C5%9Fekilde%20belirli%20bir ilişkin dekontlarım bankada mevcut ve istenirse incelenebilir durumdadır.

Ben emekli maaşımın tamamına el konulmadan, en azından kira ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde belirli bir kısmının tarafıma düzenli olarak ödenmesini, kalan kısmın ise makul bir taksit planıyla krediye mahsup edilmesini talep ediyorum. Maaşımın yaşamımı sürdürebileceğim düzeyde serbest bırakılmasını ve kredi taksitlerimin emekli gelirim dikkate alınarak yeniden düzenlenmesini istiyorum.

16 Ocak 08:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Telat
16 Ocak 23:51

Emekli maaşım şu an yirmi oldu benim elime geçen doğru dürüst hiç para yoktur ailemi zor kanaat geçindirmeye çalışıyorum bizim de diğerleri gibi insanca yaşamaya hakkımız vardır bu maaşımın düzeltilmesini tekrar gözden geçirilmesini istiyorum mağduriyetimi yasal haklarımı kullanmak durumundayım benim maaşımın dortde ikisini gerisinin borçlarıma kesilmesini talep ediyorum hiçbir yetkili bizimle hiç ilgilenmiyor bana gecikmiş 18 KRD var denmekte bu KRD ler verilirken niçin maaşımı hesaplanmadan bu krdleri dayadılar bu ne demek bu bir sucdur beni de mağdur ettiniz tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum Cumhuriyet baş sav dilekçe yazmak durumunda kalacağım bu KRD yüzünden emekli promosyonu dahi alamıyorum devamlı ret geliyor özgürlük haklarımı istiyorum Saygılar telat kantar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aktif Bank Maaşımın Tamamına Bloke Koyması

24 Aralık 2025 11:571.658

Ben Aktif Bank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve bankadan daha önce çekmiş olduğum 8 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. T...

8 Yıldır Bitmeyen Kredi Ve Bilgi Belirsizliği Mağduriyeti

10 Ağustos 2025 05:306.111

2016 yılında emekli maaşım üzerinden PTT aracılığıyla Aktif Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Yıllardır düzenli ödeme ...

1

Aktif Bank Kredi Erteleme Talebime Ret: Zor Durumda Destek Bekliyorum

1 Aralık 2025 11:211.676

Emekliyim ve maaşımı PTT’ye taşıdıktan sonra Aktif Bank üzerinden, PTT aracılığıyla parça parça toplam 4 adet kredi kull...

1 Yorum

Emekli Maaşımdaki Bloke Kaldırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 12:295.523

2023 yılında PTT Bank üzerinden aldığım emekli maaşıma, Aktif Bank tarafından kredi borcum nedeniyle bloke konuldu. Prom...

1 Yorum
1

Uzun Süreli Emekli Maaşı Müşterisine Promosyon Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

28 Temmuz 2025 22:445.906

Uzun süredir emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyorum. 2017 yılından bu yana maaşım kesintisiz olarak bu bankada yat...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular