Aksigorta’nın Değer Kaybı Talebimin Haksız Reddi
Aksigorta’nın trafik sigortası kapsamında olduğu bir araç, 20.08.2026 tarihinde aracıma arkadan çarparak kazaya sebep oldu. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu, aracım yetkili serviste tamir edildi ve 286.000 TL tutarında fatura kesildi. Aracımda oluşan bu ağır hasara rağmen, kazanın önceki bir kazayla aynı noktada gerçekleşmesini gerekçe göstererek değer kaybı talebimi reddettiler.
Aracımın Tramer kaydına bu hasar işlendi ve bu durum aracımın piyasa değerini bariz şekilde düşürdü. Buna rağmen, hem telefon hem de e‑posta yoluyla yaptığım itirazlarda “yapacak bir şey yok” denilerek yeniden ret cevabı aldım. Dosya numaram 5069**28 olup, değer kaybı için 286.000 TL’nin tamamını talep etmeme karşın, eksper raporunda değer kaybını sıfır lira olarak gösterip ödeme yapmayı kabul etmediler.
Kaza sonrası oluşan hasarın Tramer kaydıyla da sabit olduğu, aracımın ikinci el değerini olumsuz etkilediği ve karşı tarafın tam kusurlu olduğunun tespit edilmesine rağmen değer kaybımın yok sayılmasını kabul etmiyorum. Değer kaybımın objektif kriterlere göre yeniden hesaplanmasını, sıfır lira olarak düzenlenen eksper raporunun tekrar incelenmesini ve hak ettiğim değer kaybı tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. METİN Ş. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 23/10/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi






