to read complaints and reviews, or file yours.Aracımıza yıllardır düzenli olarak kasko yaptırıyoruz ve neredeyse ilk defa kaskonun desteğine ihtiyaç duyduğumuz bir sü...reç oldu. Ancak 06.04.2026 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası Aksigorta tarafında karşılaştığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kazanın ardından Aksigorta’yı aradığımı
Aksigorta’dan kaskolu Golf 5, 2005 model aracımla 20 Nisan 2026 tarihinde kaza yaptım. Poliçeme göre 30 gün ikame araç h...akkım olmasına rağmen sadece ilk iki gün ikame araç verildi, ardından hasar dosyamı onaylamadıkları gerekçesiyle aracı geri aldılar. O günden bu yana, yani yaklaşık 13 gündür aracı
Aksigorta Kasko Dosyasını Gerekçesiz Reddetti, Anlaşmalı Servis Benden Haksız Ücret İstiyor. 26.03.2026 tarihinde Trabzo...n Ortahisar'da kardeşimin üzerine kayıtlı 61 *** plakalı 2024 model Citroen Ami Peps aracımızla kaza yaptık. Aksigorta'dan kaskolu aracımız için 50616957-0 numaralı hasar dosyasını
"Önce muhatapsız kaldım fakat sonra iletişim kuruldu ve sorun çözüldü Teşekkürler"
Aksigorta’dan 23.03.2026 başlangıç tarihli, 1 yıl süreli kasko poliçemi, “full kasko” olduğuna ve şirketin güvenilirliği...ne inanarak yaptırdım. 09.04.2026 tarihinde yolda seyir halindeyken önümde giden tırlardan birinden kopan büyük bir cismin aracıma çarpması sonucu ölümden döndüm, aracım ağır hasar
Yaklaşık 15 gün önce konut sigortam kapsamında kombim çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek... kendi anlaşmalı servislerini yönlendirmelerini istedim. Ancak bana servis bulmam gerektiği söylendi ve ben de su kaçağını cihazla tespit edebilen bir firma bularak eve çağırdım.
"Aksigorta adına müşteri memnuniyetini sağlayan Elif Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. İletişimi ifade biçimi zamanlaması geri bildirim çözüm sunması harikaydı"
Volkswagen Polo aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Akçözüm anlaşmalı servislere aracımı teslim... etmem durumunda bir ay süreyle ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, 27 Mart tarihinde başlayan hasar sürecimde ikame araç talebim haksız şekilde reddedildi. 27 Mart’ta
04.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli Ordu Caddesi’ne aracımı park ettim ve aracımı orada, park halinde bıraktım. 06.02.202...6 gecesi saat 01.08 civarında aracım yine park halindeyken bir araç tarafından çarpıldı ve kaçıldı. Olay anında komşum kaza sesini duyması üzerine dışarı çıkıp bakıyor ve aracama ç
23.01.2026 tarihinde küçük bir kaza geçirdim. Aksigorta kaskom olduğu için Aksigorta ile iletişime geçtim ve aracımı Aks...igorta’nın anlaşmalı servisi olan Kırıkkale csk Gold Garage Oto Tamir Servisi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık 3 haftalık tamir sürecinin ardından 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim al
Teknosa'dan satın aldığım telefonumun garanti ve kasko kapsamındaki işlemleri için, Aksigorta ile anlaşmalı sigorta ve s...ervise 20/02/2026 tarihinde kargo ile gönderim yaptım. Cihazı, tarafıma bildirilen şekilde eksiksiz biçimde kargoladım. Ancak süreç başladıktan sonra, “hava sıcaklığı, güneş ışınla
2025 model, yalnızca 2 haftalık kullanımı olan (sıfır) Peugeot 2008 aracım 25/12/2025 tarihinde arka taraftan bir aracı...n arabama çarpmasıyla savrulmuş, öndeki araca çarparak zincirleme trafik kazasına karışmıştır. Polis bölge tutulan tutanakta ve çıkan raporda %100 karşı çarpan taraf kusurlu bulunm
Aksigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında gerçekleşen hasar sonrasında aracım 13 gündür Şanlıurfa’da Auto King özel anla...şmalı serviste bekliyor. Ancak eksper, araç için gerekli parçaları temin etmiyor ve parçaları benim almam gerektiğini söylüyor. Bu durum hem süreci uzatıyor hem de sigorta yaptırma
Aksigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 26.11.2024 tarihinde Kartal’da Volkswagen Polo aracımla kaza yaptım. Kaza s...onrasında hasar dosyam açıldı, dosya numaram 421187417 olarak iletildi ve aracım Aksigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servis olarak İstanbul Eyüp’teki Seyidoğlu firmasına gönde
"Öncelikle şunu belirtmek istiyorum ki, bizim olayımızın özeti, Sakarya gölgesinde sigorta dosyaları ile ilgilenen ve hukuk departmanında çalışan Ali isimli arkadaşın bizim durumumuzu kişiselleştirmesin kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Çünkü dosyamıza bir hafta önce araştırmacı atanmış, ama araç bu süre zarfında yapılmış teslim aşamasına gelinmiş, ama ne aracı yapan servisin, ne eksper firmasını ve bizim hiç kimsenin araca araştırmacı atandığından haberi yok. Hal böyle olunca ve bugün itibari ile tam 1 aydır mağduruz ve bu bir aylık süre zarfında hem eksper firması hem aracı yapan yetkili servis ve hem de sigorta şirketi ile yaşadığım yoğun görüşmeler ve onlardan aldığım geri dönüşlerden kaynaklı olarak bizim mağdur olmamıza sebep olan sigorta şirketinin çalıştırdığı elemanlar. Yoksa en az iki hafta önce bizim olayımız çözülmüş olacaktı. Buraya şikayet etmeseydim de bu kadar hızlı çözüm olmayacaktı. Konu ile ilgilenen E**Hanım'a teşekkürler."
17.09.2025 tarihinde babamın kullandığı aracımız ile yaşanan bir kaza sonra...sı, kaskomuzun bulunduğu Aksigorta'nın anlaşmalı ve yetkili servisi olan Er
18 Ağustos 2025 tarihinde, 2005 model Honda HR-V aracımla tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım... Aksigorta A.Ş. tarafından kaskolanmış durumda. Kaza sonrası aracım Tokat RS servisine çekildi ve M**** S***** adlı eksper sürece dahil oldu. Bir aydan fazla süredir sigorta şirke
Aksigorta kasko poliçem kapsamında, 14 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası Hyundai i20 aracım Kağıthane Elmas Oto servisine ...yönlendirildi. 5 gündür aracım bu serviste bekliyor. 5 günün sonunda servise gidip bilgi almak istediğimde, burada işlem yapılamayacağı ve özel anlaşmalı bir servise götürmem gerek
"Şikayet var ekibine ve M** hanıma ile çözümde katkısı olan tüm şahıslara çok teşekkür ederim"
Renault Clio aracım için Aksigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 2 gün önce... aracım hasar gördü ve Aksigorta tarafından çekici yönlendirildi. Fakat ara
Aksigorta firmasından kasko yaptırdığım 17 aay 433 plakalı aracımda 24.06.2025 tarihinde kaza sonucu hasar oluştu. Kasko... şirketi tavsiyesi ve yönlendirmesi ile aracım anlaşmalı özel Çanakkale RS Başarı Elit Servise çekildi. Aracın Hasar durumu ve parça temin edilemediği için o günden beri serviste y
Tarih: 11.06.2025 Konu: Kasko Sigortası Kapsamında Eksik ve Yetersiz Hizmet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafını...za, Aksigorta güvencesiyle geçmiş yıllarda da aracımı kasko kapsamında sigortalattığım ve bu yıl da poliçemi yenilediğim için başvurmaktayım. 25.04.2025 tarihinde tarafıma ait olan
Aksigorta orijinal parça ve yetkili servis destekli kasko serviste orijinal parça ödemesi yapmıyor. Yan sanayi ya da ori...jinal olmayan parça takılmasını ve anlaşmalı serviste yapılmasını istiyor. 21 gün sadece bunun nedenini sormama rağmen net ve düzgün biçimde dönüş yok. Herkes ilgili birime aktarıy
15 Şubat 2025 günü hareket halindeyken aracıma çarptılar ve tutulan kaza tespit tutanağında %100 karşı taraf kusurlu. 17... Şubat 2025 günü aracımı kaza fotoğraf ve evrakları ile birlikte anlaşmalı servise bıraktım. 3 gün sonra ekspertiz gelerek dosyayı açıyor ve onarım için bizden haber bekleyin diyor
24 Ocak 2025 tarihinde aracıma arkadan bir araç vurdu. Kaza tutanağı ve belgeler eksiksiz olarak Aksigorta ile anlaşmalı... olan yetkili servise teslim edildi. (Aracım Aksigorta kaskolu). Bana vuran araç sürücüsü %100 kusurlu bulundu. Aracımı kaskodan yaptırmak istedim. Zaten Aksigorta da bu hasarın be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
