Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Aksigorta ile ilgili bir şikayetin mi var?

Aksigorta Anlaşmalı Servis

106 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
234
1 hafta önce

Aksigorta Kendi Hatasını Müşterisine Yüklüyor!

10.02.2023 tarihinde trafik kazası yaptım ve kusurun %100'ü karşı tarafta. Aracım Aksigorta üzerinden full kaskolu. Aracım sanayide yapıldıktan sonra Aksigorta benim hesabıma 14.584 TL para yatırdı bende bu meblağı ustama attım (anlaşmalı servis olmadığı için Aksigorta onarım bedelini araç sahibine ...

profile
227
28 Aralık 2022
profile
Taner'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcimiz Sultan Hanım aynı gün aradı ve 2 gün sonrasına (bugüne) randevumuzun alınmasını planladı. Bugün bakım ekibi geldi ve bakım yapıldı. Her şey olması gerektiği gibiydi. Gelecekte sürecin bu şekilde uzamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Şikayet.com ekibi dahil, emeği geçen herkese teşekkür eder, güzel bir sene dilerim.”

Aksigorta Kombi Hizmeti Vaat Ediyor Ama Veremiyor

Bu sene Aksigorta dan eşya Plus sigorta poliçesi yaptırdım. Ücretsiz kombi bakımı paketin içinde. Son 1 ayda 2 defa servis için kayıt açıyorum. Arayan...

profile
508
26 Aralık 2022

Aksigorta Başlanamayan Araç Onarımı

Hasar Dosya No:164 1** 31 Plaka :34 zc**797 10 Kasım 2022 gecesi tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gece Aksigorta’ya bildirimde bulunduk ve 155 ı arayarak tutanak tutturduk. Aynı gece araç Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu Baykan Oto /Otomol ‘e çektirildi. Tek taraflı kaza nedeniyle teknik tahkikat ...

profile
108
23 Aralık 2022
profile
Turhan'ın Teşekkür Mesajı

“Aksigorta dan beni arayarak sorun çözümünde yardımcı olan herkese ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.”

Aksigorta Kombi Bakım Hizmeti

319673822 numaralı poliçe sahibiyim. Ücretsiz hizmet olan kombi bakım hizmetini 1 ay önce talep ettim. 1 ay geçmesine rağmen servis randevu verdiği ha...

profile
210
13 Aralık 2022

Aksigorta Tamire Alınan Aracın Dosyasının Araştırma Durumuna Alınması

29.11.2002 tarihinde hasarlanan aracımı servise götürüp beyana dayalı tamir formu ile işlem başlattım. (Bu arada hastaneden alkol testi yaptırıp belgeyle beraber servise gittim) 02.12.2022 tarihinde ekspertiz, aracımı serviste görüp fotolarını çekip servis sorumlusu ile yapılacaklarla ilgili konuştu...

profile
Can
2.345
01 Aralık 2022

Aksigorta Kasko Hasarlı Parça Takma Israrı ve Uzayan Süreç

Mercedes e250 aracıma park halindeki aracıma çarpıp tampon ve alüminyum ön çamurluğuna hasar verdiler (çamurluk yırtılmış ve bir parçası kopmuş). Kaskosu Aksigorta'dan yapıldığı için müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım. Poliçem full yani hem yetkili hem özel servislerde geçiyor, telefondaki ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
90
25 Ekim 2022
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Seda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler top şimdi servis firmasında”

Aksigorta Hasar Onay Süreci!

Aksigorta şirketine uzatılmış sigorta yaptırdığım SEG marka televizyonum 100105 çağrı kaydı ile 20.10.22 tarihinde sigortanın anlaşmalı olduğu servis ...

profile
461
11 Ekim 2022

Aksigorta Kombi Bakımı İçin Tarsus'ta Servisi Yokmuş Top Çeviriyor

Kombi ve klima bakımı yaptırmak olay oldu. Aksigorta konut sigortası poliçesi kapsamında ücretsiz kombi bakımı yaptırmak bir olay. Tarsus gibi 45 il'den büyük bir şehirde servis güncellemesi nedeni ile anlaşmalı bir doğalgaz servisleri bulunmadığından ben piyasayı araştıracakmış ve tüm gün ulaşamadı...

profile
120
06 Ekim 2022

Aksigorta Hizmet Ve Süreç Mağduriyeti

Aracımı Aksigorta ile anlaşmalı diye, Aksigorta anlaşmalı Toker Servis Antalya'ya götürdüm. 05.09.2022'de Dosya açıldı,08.09.2022'de Tramer sonuçlandı. 21.09.2022 de hala işleme başlanmamış, parçalar gelmemişti. 26.09.2022'de hasarlı gelen tampon sebebiyle bekleyene araç, 03.06.2022 de yeni ve sağla...

profile
386
05 Ekim 2022

Aksigorta Mini Onarım Servisi

Ak sigortanın anlaşmalı olduğu Auto King İkitelli şubesine aracımı mini onarıma götürdüm. Fakat 10 cm göçük düzeltme yapılamayacağını söylediler. Benim göçük 5 cm olmasına rağmen, mini onarımda 5cm geçen göçük yapılmıyormuş. Kasko poliçemde ölçü yazmıyor. Zaten 5cm i de geçmiyor. Bir daha ak sigorta...

profile
225
27 Eylül 2022
profile
Sultan'ın Teşekkür Mesajı

“İlgili kaydımın üzerinden 2saat sonra Sultan Hanım iletişime geçti. Yaklaşımı ve sorunu çözme çabasında olması iyi niyetini hissettiriyordu. Dosyamın gecikmeli de olsa çözümünde ve ilerlemesinde bizzat destek oldu. Sultan Hanım a desteği için teşekkür ediyorum. Umarım Aksigorta tarafından tekrar bir pürüz çıkmaz.”

Aksigorta Tamir Olacak Durumda Olan Aracıma Sovtaj İşlemi Başlatılmış!

21.09.2022'de yapmış olduğum kaza sonucu Aksigorta ile iletişime geçtim. Aracımı Aksigorta'nın anlaşmalı olduğu yere değil yetkili servise indirmeleri...

profile
230
21 Eylül 2022

Aksigorta Araç Sigorta Bedeli

10 Temmuz 2022'de aracımla yaptığım kaza sonucu ben yaralandım. Fakat aracım pert oldu. Subaru Forester 2015 Model td Sport aracım daha 134.000 km Olup piyasa araştırmalarında 700.000 TL ile 785.000 TL arasında bir bedeli varken, Ak Sigortanın görevlendirdiği ya da anlaşmalı olduğu firma aracılığıyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
467
17 Eylül 2022

Aksigorta Eksperinin Agresifliği

Aksigorta bünyesinde uysal oto özel servis tarafından açılan (16*734-1) numaralı hasar dosyasına atanan brs eksperlikten i**ça**beyin insan ve iş ahlakına uymayan davranışları yüzünden dosya takibini iptal ettik. Anlaşmasız servis olduğumuzu bilerek20000 TL kaporta işçiliğine 5000 TL'ye anlaşmalı se...

profile
133
25 Ağustos 2022

Aksigorta İki Yerinden Kırık Ve Yama Yapılmış Hurda Ön Panelin Aracıma Takılması

İki yerinden kırık ve yama yapılmış hurda ön panelin aracıma takılması: Aksigorta ile ilgili şikayetim sonuçlandırılmadığı halde sitede şikayet yanıtlanmıştır diyerek şikayetin ortadan kalktığı izlenimi yaratılmaktadır. İşlem sonuçlandırılmamıştır, konuyla ilgili Aksigorta'dan yanıt beklenmektedir. ...

profile
4.817
11 Ağustos 2022
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Müşterisi temsilcisi vasıtası ile iletişime geçerek yardımcı oldular kendilerine ve yönlendirmiş oldukları ekspertize teşekkür ederim.”

Aksigorta Kasko Mağduriyetim

Aksigorta nedeniyle yaklaşık 7 aydır mağdur durumdayım ve her türlü açıklama ve başvuruma rağmen mağduriyetim giderilmemektedir. 12.01.2022 tarihinde ...

profile
1.022
01 Ağustos 2022

Aksigorta Mini Onarım Hizmeti Alamıyorum

Aksigorta mini onarım yapmıyor (Auto King). Aracımda boya kalkması oldu. Sol arka direkte Antalya Auto King 'e götürdüm. Anlaşmalı servis olarak. Yetkili kişi baktı bu mini onarıma girmez dedi. Ancak Aksigorta poliçesinde ve internet sayfasında nelerin mini onarıma dahil olduğu açıkça resimlerle des...

Aksigorta Mini Onarım Hizmeti Alamıyorum
Aksigorta Mini Onarım Hizmeti Alamıyorum
Aksigorta Mini Onarım Hizmeti Alamıyorum
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
2.209
27 Haziran 2022
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Gereksiz bir prosedürü sonlandırdığınız için teşekkür ederim”

Aksigorta Mağduriyeti

6 yıldır kesintisiz Aksigorta'ya kasko poliçesi, aynı zamanda son 2 yıldır trafik sigortası poliçesini de yaptırıyorum. Aracımda iki küçük hasar oluşt...

profile
1.965
23 Haziran 2022

Aksigorta'nın Onarım Ya Da Pert Kararı Verememesi

7 Haziran'da aracım yoğun yağış nedeniyle suda mahsur kaldı. Aracımı Aksigorta'dan yaptırmış olduğum k-267354882-0-0 numaralı akkasko poliçesine istinaden acil yardımı arayıp anlaşmalı servis olan Otokoç a bıraktım. Aradan geçen 15 güne rağmen onarım kararı verilmediği için mağdur durumdayım. Konuyl...

profile
2.793
13 Haziran 2022

Aksigorta Kasko Mağduriyeti 22 Gündür İşlem Yapılmadan

Aracımla 22 gün önce kaza yaptım. Aracım Anlaşmalı servise çekildi ve ikame araç aldım. Aksigorta 22 gün boyunca aracımın onarımıyla alakalı karar veremedi. Arayan iletişime geçen olmadı ve ben aradığımda Pert edeceğiz pert olarak işaretlenmiş dediler. Şimdi 22 gün beni oyalayıp, bugün onarım kararı...

profile
926
05 Haziran 2022
profile
Yılmaz sonuçtan çok memnun

Aksigorta Hasar Mağduriyeti Ve Pişmanlık

Yaklaşık bir ay önce karşı tarafın %100 kusurlu olduğu ufak bir kaza meydana geldi. Aksigorta ile anlaşmalı servise onarım için aracımı bıraktım ama n...

Marka Profili

Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör