to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk ay önce çocuğumla birlikte ağır bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçemin bulunduğu Aksigorta ile... yaşadığım süreç tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Kaza anından itibaren çekici yönlendirildi; ancak anlaşmalı servis pert aracı kabul etmedi. Buna rağmen yaralı halimle bana birço
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişiye ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Elinden geldiği kadar yardımcı olmaya çalıştı."
Opel Frontera aracımla yaşadığım kaza sonrası Aksigorta’da 50****** numaralı hasar dosyası açıldı. 16.09.2026 tarihinde ...aracımın onarımı için Aksigorta anlaşmalı yetkili servisi Öztek Onarım Merkezi’ne başvurdum. Parçaların bekleneceği ve bu sürede aracın bende kalabileceği söylendi. Ancak hasarlı a
Aracım için kasko poliçesini Sigortam.net üzerinden Aksigorta’dan yaptırdım. Poliçe öncesinde özellikle dikkat ettiğim t...üm şartları tek tek ilettim ve poliçemin bu koşullara uygun olarak düzenlenmesini talep ettim. Satın alma aşamasında hiçbir sorun yaşanmazken, hasar sonrası sürece geçtiğimde ciddi
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Aksigorta konut sigortam kapsamında açılan 5068**78 numaralı dosya ile ilgi...li olarak, Ankara Çankaya’da bulunan konutumun alt katındaki dairenin tavan
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 07.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve o günden beri mağdur ...durumdayım. Kaza sonrası aracım Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servislere çekilmek istendi ancak yer yok denilerek aracımı kabul etmediler. Bu nedenle aracım aynı gün Aksig
"Geri dönüş için teşekkürler."
Aksigorta’nın otomobil kasko poliçem kapsamında Kocaeli’de yaşadığım hasar için yaklaşık bir hafta önce 5067**74 numaral...ı hasar dosyası açtırdım. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen tarafıma hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Aksigorta ile 4 kez, anlaşmalı servis ile de benzer sayıda görüşme yap
Aksigorta, Onarımını Tamamlattığı Aracımın Hasar Dosyasını Sonradan Reddett...i! 22.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi Atatürk B
"Biraz geç de olsa sistemde değişikliği yaptılar ve sorunu çözdüler. İkame araç için yeniden planlama yaptılar. Sadece aracım alındığı ve tekrar verilme sürecine girildiği için biraz zaman kaybı oluştu."
Mayıs ayı sonlarında trafik kazam sonrasında, Hyundai i30 2013 model aracımı, 5064**71 numaralı hasar dosyası ile kayıt ...açılarak 1 Haziran 2026 günü Aksigorta’nın yönlendirmesiyle Ankara’daki anlaşmalı RS Auto servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla tam 48 gündür aracımı teslim alamıyorum. Bu süre
Aracımıza yıllardır düzenli olarak kasko yaptırıyoruz ve neredeyse ilk defa kaskonun desteğine ihtiyaç duyduğumuz bir sü...reç oldu. Ancak 06.04.2026 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası Aksigorta tarafında karşılaştığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kazanın ardından Aksigorta’yı aradığımı
Aksigorta Kasko Dosyasını Gerekçesiz Reddetti, Anlaşmalı Servis Benden Haksız Ücret İstiyor. 26.03.2026 tarihinde Trabzo...n Ortahisar'da kardeşimin üzerine kayıtlı 61 *** plakalı 2024 model Citroen Ami Peps aracımızla kaza yaptık. Aksigorta'dan kaskolu aracımız için 50616957-0 numaralı hasar dosyasını
"Önce muhatapsız kaldım fakat sonra iletişim kuruldu ve sorun çözüldü Teşekkürler"
Aksigorta’dan 23.03.2026 başlangıç tarihli, 1 yıl süreli kasko poliçemi, “full kasko” olduğuna ve şirketin güvenilirliği...ne inanarak yaptırdım. 09.04.2026 tarihinde yolda seyir halindeyken önümde giden tırlardan birinden kopan büyük bir cismin aracıma çarpması sonucu ölümden döndüm, aracım ağır hasar
Yaklaşık 15 gün önce konut sigortam kapsamında kombim çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek... kendi anlaşmalı servislerini yönlendirmelerini istedim. Ancak bana servis bulmam gerektiği söylendi ve ben de su kaçağını cihazla tespit edebilen bir firma bularak eve çağırdım.
"Aksigorta adına müşteri memnuniyetini sağlayan Elif Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. İletişimi ifade biçimi zamanlaması geri bildirim çözüm sunması harikaydı"
Volkswagen Polo aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Akçözüm anlaşmalı servislere aracımı teslim... etmem durumunda bir ay süreyle ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, 27 Mart tarihinde başlayan hasar sürecimde ikame araç talebim haksız şekilde reddedildi. 27 Mart’ta
"Sikayetvar sitesi sayesinde ödediğim ücretin iadesini alabildim sonunda."
23.01.2026 tarihinde küçük bir kaza geçirdim. Aksigorta kaskom olduğu için Aksigorta ile iletişime geçtim ve aracımı Aks...igorta’nın anlaşmalı servisi olan Kırıkkale csk Gold Garage Oto Tamir Servisi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık 3 haftalık tamir sürecinin ardından 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim al
Teknosa'dan satın aldığım telefonumun garanti ve kasko kapsamındaki işlemleri için, Aksigorta ile anlaşmalı sigorta ve s...ervise 20/02/2026 tarihinde kargo ile gönderim yaptım. Cihazı, tarafıma bildirilen şekilde eksiksiz biçimde kargoladım. Ancak süreç başladıktan sonra, “hava sıcaklığı, güneş ışınla
2025 model, yalnızca 2 haftalık kullanımı olan (sıfır) Peugeot 2008 aracım 25/12/2025 tarihinde arka taraftan bir aracı...n arabama çarpmasıyla savrulmuş, öndeki araca çarparak zincirleme trafik kazasına karışmıştır. Polis bölge tutulan tutanakta ve çıkan raporda %100 karşı çarpan taraf kusurlu bulunm
"Melissa hanım telefonla iletişime geçti. İkame araç hizmetimiz 1 hafta daha ücretsiz olarak uzatıldı ve araç parçaları temin edildi, onarıma başlandı. Melisa hanıma teşekkür ediyorum."
2016 model Renault Megane aracım için Aksigorta’dan Akkasko kapsamındaki ge...nişletilmiş kasko poliçem bulunmaktadır. Acente numaram 15690, poliçe numar
Aksigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 26.11.2024 tarihinde Kartal’da Volkswagen Polo aracımla kaza yaptım. Kaza s...onrasında hasar dosyam açıldı, dosya numaram 421187417 olarak iletildi ve aracım Aksigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servis olarak İstanbul Eyüp’teki Seyidoğlu firmasına gönde
10.11.2025 sabah 08.30 sularında bir Aksigorta müşterisinin aracı bana çarptı ve karşılıklı anlaşmalı tutanak tuttuk. Ar...dından aracımı servise teslim ettim. Ancak hasar dosyasının açılması için gereken bilgilerin girilmesi aşamasında, motosikletimin marka ve modeli Aksigorta sisteminde görünmediği i
17.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon ilçesinde eşimin yaptığı kaza sonucu R...enault Clio 2019 model, 27.000 km’deki aracımla ilgili Aksigorta kasko poli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1960 yılında kurulan Aksigorta, Sabancı Holding ve Ageas ortaklığı bünyesinde faaliyet gösteren bir sigorta şirketidir. Şirket, bireysel ve kurumsal müşterilerine yönelik çeşitli branşlarda sigorta poliçesi ve hasar yönetimi hizmetleri sunar.
Aksigorta ürün ve hizmetlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
