Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Uykulu Sürüşü Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

01.07.2026 tarihinde saat 21.55’te Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait 68 afy 444 plakalı Aksaray–İstanbul seferine, 8 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Bolu Tüneli çıkışından Kaynaşlı’da bulunan Bozbey Dinlenme Tesisleri’ne kadar olan kısımda, otobüs şoförünün uyuklar halde aracı kullanmaya devam ettiğine bizzat şahit oldum. Yolculuk sırasında bu durum defalarca tekrar etti ve aracın seyri esnasında hepimiz tedirgin olduk.

Ben şoföre seslenmeme rağmen kendisinden herhangi bir cevap alamadım. Bunun üzerine 7 numaralı koltukta oturan bir beyefendi şoförün yanına giderek durumunu sorduğunda, şoför “içim geçmiş”, “uykum geldi” şeklinde cevaplar verdi. Bu beyanlar, şoförün kendisinin de uykulu olduğunu kabul ettiğini açıkça göstermesine rağmen herhangi bir tedbir alınmadı.

Yaşadığımız endişeyi muavine ile paylaştığımızda ise maalesef ciddiye alınmadık. Muavin, “Adamın belki psikolojik sıkıntıları var, belki stresli.” gibi konuyla ilgisiz ve olayı hafife alan bir açıklama yapmakla yetindi. Şoför değişimi talep etmemize rağmen bu talebimiz de kabul edilmedi ve aynı şoförle yola devam edildi. Takografa bağlı kalındığı belirtilse de, şoförün uykusu geldiğine dair kendi beyanı ortadayken bu durum tamamen göz ardı edildi.

Tüm bu süreçte otobüsteki yolcuların can güvenliği hiçe sayıldı, hem kendi hayatımız hem de trafikteki diğer kişilerin hayatı ciddi şekilde riske atıldı. Bu nedenle, PNR numarası 1R4039WT0 olan seferle ilgili olarak, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak sürücü ve ilgili personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını, firmanın da bu tür hayati riskler için somut ve caydırıcı tedbirler almasını talep ediyorum.

Burcu
9 Temmuz 08:52

Şikayetimi ilettim, şoförün uyuklaması ve muavinin ilgisiz tutumu hakkında hiçbir geri dönüş almadım, hâlâ bir gelişme yok ve sorunum çözülmedi.

Yorumlar

Değerli yolcumuz, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yükseller Aksaray Birlik Turizm.

Benzer Şikayetler

Emniyet Kemerleri Olmayan Eski Otobüsle Güvensiz Yolculuk

464

22 Mayıs 2026 günü saat 11.00’de Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla Konya - Aksaray seferine bindim. Asıl gelecek otobü...

Emniyet Kemerleri Olmayan Eski Otobüsle Güvensiz Yolculuk
Emniyet Kemerleri Olmayan Eski Otobüsle Güvensiz Yolculuk
Emniyet Kemerleri Olmayan Eski Otobüsle Güvensiz Yolculuk

Peron Bilgisi Vermeden Otobüs Kaçırıldı, Tam İade Talebi

578

9 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30’da Ankara’dan Aksaray’a giden Yükseller Aksaray Birlik otobüs seferi için biletim va...

1 Yorum

Video Şikayetler

Aksaray Birlik Turizm Herkes Uzun Yolda Hayvanlar İle Aynı Koltukta Seyahat Etmek Zorunda mı?

Aksaray BirlikTurizm Herkes Uzun Yolda Hayvanlar İle Aynı Koltukta Seyahat Etmek Zorunda mı?

Profil fotoğrafı
Adem
Aksaray Birlik Turizm Şoför Arka Koltuklarda Uyuyor

Aksaray BirlikTurizm Şoför Arka Koltuklarda Uyuyor

Profil fotoğrafı
Göksel
Aksaray Birlik Turizm Araç Mağduriyeti

Aksaray BirlikTurizm Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksaray Birlik Turizm Dar Koltuk, Sorunlu Dizim!

Aksaray BirlikTurizm Dar Koltuk, Sorunlu Dizim!

Profil fotoğrafı
Osman
Aksaray Birlik Turizm  Hareket Saati Mağduriyeti

Aksaray BirlikTurizm  Hareket Saati Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tacit

Öne ÇıkanKonular