to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hatası
Çukurova Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 10/02/2025 tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler kanalımızdan faturanızın oluşturulmasını talep ediniz. Sayacınızın daima ulaşılabilir durumda olmasını önemle hatırlatır, iyi günler dileriz. https://online.aksadogalgaz.com.tr/ B016 mesaj atmışlar. Binanın kamerasını izledik, gün boyu gelen giden olmamış. Ya faturalar kabarık çıksın (vergi vb.) diye ya da sayacı okumaya gelen arkadaş yatarak para kazanma amacında. Müşteri hizmetlerini aradık, online işlemlerden yapın dedi. Maalesef orası da sürekli hata veriyor. Anlayacağınız vatandaş mağdur ediliyor.
Değerli Abonemiz Ziya Bey, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkür ederim sorun çözüldü
