Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

Gemlik Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 02/08/2025 tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler kanalımızdan faturanızın oluşturulmasını talep ediniz. Sayacınızın daima ulaşılabilir durumda olmasını önemle hatırlatır, iyi günler dileriz. https://online.aksadogalgaz.com.tr/ B016 mesaj atmışlar. Tüm gün evde olmamıza rağmen bu mesaj geldi. Bekçi abi ile konuştum gün boyu gelen giden olmamış. Ya faturalar kabarık çıksın (vergi vb.) diye ya da sayacı okumaya gelen arkadaş yatarak para kazanma amacında. Müşteri hizmetlerini aradık, online işlemlerden yapın dedi. Maalesef orası da sürekli hata veriyor. Anlayacağınız vatandaş mağdur ediliyor


Sayın Abonemiz, numaralı sözleşmenize bağlı meskene 25/06/2024 tarihinde gelinmiş olup sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler kanalımızdan faturanızın oluşturulmasını talep ediniz. Sayacı...
12.12.2023 Tarihinde tarafıma adresinize gelinmiş olup abone evde yok için faturanız oluşturulamamıştır şeklinde SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradın. Online olarak internetten ödeyebileceğimi ilettiler. Bende online olarak ödeme sayfasına girdiğimde, abone evde yok durum kodu buluna...

Aksa Gaz firmasının sayacımı okumakla yükümlü görevlisi, apartmanda sadece bir dairenin ziline basarak kapıyı açan olmadığını görünce geri çekilip gidiyor. Bu durum üzerine bana, kimse olmadığı gerekçesiyle okuma yapılmadığına dair bir SMS geliyor. Eşime zile basılıp basılmadığını sorduğumda olumsuz...
Yorumlar