Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmamıza Rağmen Sayaç Okunmadı, Fatura Çıkmadı!

4 Ağustos 2025 06:013.078

Gemlik Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 02/08/2025 tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler kanalımızdan faturanızın oluşturulmasını talep ediniz. Sayacınızın daima ulaşılabilir durumda olmasını önemle hatırlatır, iyi günler dileriz. https://online.aksadogalgaz.com.tr/ B016 mesaj atmışlar. Tüm gün evde olmamıza rağmen bu mesaj geldi. Bekçi abi ile konuştum gün boyu gelen giden olmamış. Ya faturalar kabarık çıksın (vergi vb.) diye ya da sayacı okumaya gelen arkadaş yatarak para kazanma amacında. Müşteri hizmetlerini aradık, online işlemlerden yapın dedi. Maalesef orası da sürekli hata veriyor. Anlayacağınız vatandaş mağdur ediliyor

5 Ağustos 2025 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

5 Ağustos 2025 17:51

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

10 Şubat 2025 22:434.750

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Çözüldü

Aksa Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunu

4 Aralık 2024 12:505.327

"Teşekkürler"

Aksa Gaz Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunu

26 Haziran 2024 14:316.490

Sayın Abonemiz, numaralı sözleşmenize bağlı meskene 25/06/2024 tarihinde gelinmiş olup sayacınıza ulaşılamadığı için fat...

1 Destek1 Yorum

Aksa Doğal Gaz Fatura Sorunu

19 Aralık 2023 20:282.455

12.12.2023 Tarihinde tarafıma adresinize gelinmiş olup abone evde yok için faturanız oluşturulamamıştır şeklinde SMS gel...

2 Destek

Aksa Gaz Görevlisinin İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

13 Mart 2024 09:151.543

Aksa Gaz firmasının sayacımı okumakla yükümlü görevlisi, apartmanda sadece bir dairenin ziline basarak kapıyı açan olmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah