to read complaints and reviews, or file yours.
"İşlem şikayet yazıldığı günden sonraki gün tamamlandı"
Sakarya Ferizli’de bulunan doğalgaz tesisatımız için yeni abonelik başvurusu yapmaya çalışıyoruz. Sayaç mühürlü ve herha...ngi bir gaz kullanımı yok; ancak sistemde bu adreste hâlâ aktif abonelik göründüğü için yeni abonelik başvurusu yapamıyoruz. Evi 5 Mart Perşembe günü satın aldık ve sonrasında abo
"Teşekkür ederim 🙏🏼"
Bursa’daki adresimde doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak önceki kiracının aboneliği feshedilmediği için ...yeni abonelik açtıramıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak çok zor, defalarca arayıp ancak bağlanabildik, dilekçe yazıp şubeye gitmemizi söylediler. Tapu sahibi ile şubeye gidip dilekçe
"Markaya hem buradan hem de iletişim numarasından itiraz kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde tekrar okuma yapıp gerçek faturamı oluşturdular. Bir daha yaşanmaması ümidiyle teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi’deki konutum için Aksa Gaz tarafından tarafıma düzenlenen d...oğalgaz faturasında, herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen olağan
"20.01.2026 Salı gününe sayaç takımı ve gaz açımı randevusu tarafıma iletildi, teşekkürler"
Alaşehir’de Aksa Doğalgaz ile yaşadığım abonelik süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. Proje onayı ve servis kutusu koyulması işlemleri
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildir...mek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o
"Kısa sürede iletişime geçildi ve problem çözüldü. İlginiz için teşekkürler"
Müşteri/Başvuru No: 810003203** Adres: Manisa, Saruhanlı – Atatürk Mahallesi, Yunusemre Sokak No:** Daire:7 6 Kasım 202...5'de kiracı olarak oturduğum adrese abonelik başvurusu yaptım ve ilgili tedarikçi firmaya randevu alımı için bilgi verdim. Aradan en az 10 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu oluştur
15 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi’indeki adresim için sayaç açma başvurusu yaptım ve 3.200 TL... ödeme gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ekipler tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekiple
Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi Osmanlılar Sokak No:1/2 Daire:4 adresinde Aksa Doğalgaz’a 15 Eylül’de abonelik başvur...usu yaptım. Binamızda toplam 4 aile oturuyor ve herkes aynı sorunu yaşıyor. Yaklaşık iki aydır kutu (bax) montajı yapılmadı. Oysa başvuru için 7.500 TL ödeme yaptım ve sözleşme num
Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 4 ay önce Ceylanpınar 15 Temmuz 435 Sokak, Beğen 6 Azizoğlu Apartmanı 22 numaralı bina için doğ...al gaz başvurusu yaptık. Müşteri numaramız 810002790500’dür. Bu süreçte ne bir kazı çalışması yapıldı ne de sayaç takıldı. Defalarca arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen her seferin
Malatya Tecde Mahallesi Kent Sokak No:21/1 adresindeki villam için yaklaşık 3 ay önce Aksa Doğalgaz’a dış kutu (sayaç ku...tusu) bağlantısı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 3 ay içinde bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. Süre dolmadan tarafıma uzatma mesajı gönderildi ve giderek süreyi uzatt
11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağme...n Aksa Doğalgaz hâlâ sayacımı açmadı ve mağdur durumdayız. 810002820662 no’lu sözleşme hesabım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferin
Aksa Gaz Bursa firması sayaç başvurusu yapıldı, 3 gün içinde gelinecektir denildi, 20 gün oldu. Gelen yok, neden bu kada...r beklenildiğini anlamış değilim. İş yoğunluklarından dolayı gelinmediğine inanmıyorum. Lütfen sorunumun giderilmesini istiyorum. Aksa Gaz Bursa firması
"Teşekkür ederim"
"Sorunumun çok kısa sürede çözülmesinde dolayı mutluyum, emeği geçen herkese teşekkür ederim, keşke bu süreçler yaşanmadan mağduriyetler iletildiği anda bu şekilde yaklaşılıp çözüm uretilse. Tekrar teşekkürler"
"Şikayetin çözümü için teşekkürler. İlgileri için de ayrıca teşekkürler."
Trabzon / Yomra Aksa Gaz başvurusunda bulundum. İç tesisat tamam. Sayaç baş...vurusu yaptım iki haftadır onu bekliyorum. Gelen giden haber eden yok. Kısa
Aksa Doğalgaz abonelik başvurusunda bulundum. Aksa firması, konutumun bulunduğu yerde doğalgaz kutusunun bulunmadığını, ...bu sebeple abonelik başvurusu talebini almayacağını belirtti. 2024 yılı Haziran ayına kadar beklememizi ve bu tarihten sonra 90 gün içinde doğalgaz kutusu talebi açıp akabinde abon
Akhisar Manisa Aksa Gaz şubesine bugün gittim doğalgaz başvurusu için; sayaç olmadığı için abonelik işlemlerini yapamıyo...rum dedi. Adres ve bilgilerim istenildi 1 aya sayaç gelir denildi. Fakat oturacak olan kiracım Gaziantep'ten geldi Daha yeni doğmuş çocuğu da var durumumuz acil... Çocuk olmasa ta
Depremden sonra Antakya'daki evim için e devletten Aksa Gaz fesih başvurusu yaptım. Hatta şubat mart Nisan haziran aylar...ında iletişim numarasından defalarca aradım. Güvence bedelini talep ettiğimde valilikten onay gelmesini beklediğini söylediler. Hatta 6 Mart 2023 tarihinde alacak iadeniz yapılacak
Van Aksa Gaz 26.07.2023 tarihinde abonelik ücretini yatırmama rağmen aynı gün açma başvurusu yapmama rağmen yapmış olduğ...um 810000866138 numaralı abonelik sözleşmesinde geçen 5 iş günü içinde sayaç açma işlemini bugün itibariyle 6. İş günü oldu ve hafta sonu ile toplamda 8 gün oldu hala açılmadı yeme
800004949782 aboneli sayaç numarası 7625622 doğalgazı 27.03.23 tarihinde fesih başvurusu yaptım Hatay Antakya bölgesi am...a iade bedeli hala gelmedi bizi daha fazla mağdur etmeyin. Lütfen e devletten tüm işlemleri yapmama rağmen ödeme gelmedi gereğini yapmanızı rica ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98