to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri/Başvuru No: 810003203**
Adres: Manisa, Saruhanlı – Atatürk Mahallesi, Yunusemre Sokak No:** Daire:7
6 Kasım 2025'de kiracı olarak oturduğum adrese abonelik başvurusu yaptım ve ilgili tedarikçi firmaya randevu alımı için bilgi verdim. Aradan en az 10 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve sayaç takılmadı. Süreç gereksiz yere uzuyor.
Bu süre içinde Aksa müşteri hizmetleriyle görüştüm; randevu bilgisini göremediklerini, normalde en kısa sürede randevu verilip takılması gerektiğini, tedarikçi firmayı aramam gerektiğini söylediler. Tedarikçi firmayı aradığımda ise belgelerin gönderildiği, randevu bilgisinin SMS ile iletileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ randevu yok.
Kiracı olarak abonelik ücretini ödedim. Mağduriyet yaşamamak için acil randevu oluşturularak sayacın takılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi Osmanlılar Sokak No:1/2 Daire:4 adresinde Aksa Doğalgaz’a 15 Eylül’de abonelik başvurusu yaptım. Binamızda toplam 4 aile oturuyor ve herkes aynı sorunu yaşıyor. Yaklaşık iki aydır kutu (bax) montajı yapılmadı. Oysa başvuru için 7.500 TL ödeme yaptım ve sözleşme num...
22 Haziran 2025 tarihinde Tarsus Ferahimşavuz Mahallesi 1676 Sokak No:** adresimde doğalgaz sayaç takımı için Aksa'ya başvurdum. Başvuru sırasında işlemin en geç 5 Eylül 2025 tarihinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ sayaç takılmadı ve hiçbir somut adım atılma...
Manisa Salihli Beşeylül Mahallesi 566 Sokak No:9 adresindeki binamız için Aksa Doğalgaz’a 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize 10-15 gün içinde doğalgaz kutusu ve hattının bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılma...
11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağmen Aksa Doğalgaz hâlâ sayacımı açmadı ve mağdur durumdayız. 810002820662 no’lu sözleşme hesabım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferin...
8 Ekim 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen, dairemde doğalgaz hattı mühürlü olduğu için yaklaşık 15 gündür doğalgaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğu ve ekiplerin geleceği s...
Yorumlar