to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Manisa Doğalgaz Randevu Ve Sayaç Takma Süreci Gereksiz Yere Uzuyor
Müşteri/Başvuru No: 810003203**
Adres: Manisa, Saruhanlı – Atatürk Mahallesi, Yunusemre Sokak No:** Daire:7
6 Kasım 2025'de kiracı olarak oturduğum adrese abonelik başvurusu yaptım ve ilgili tedarikçi firmaya randevu alımı için bilgi verdim. Aradan en az 10 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve sayaç takılmadı. Süreç gereksiz yere uzuyor.
Bu süre içinde Aksa müşteri hizmetleriyle görüştüm; randevu bilgisini göremediklerini, normalde en kısa sürede randevu verilip takılması gerektiğini, tedarikçi firmayı aramam gerektiğini söylediler. Tedarikçi firmayı aradığımda ise belgelerin gönderildiği, randevu bilgisinin SMS ile iletileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ randevu yok.
Kiracı olarak abonelik ücretini ödedim. Mağduriyet yaşamamak için acil randevu oluşturularak sayacın takılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Kısa sürede iletişime geçildi ve problem çözüldü. İlginiz için teşekkürler
