to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de Aksa Gaz üzerinden yaptırmak istediğim gaz açma işlemi için perşembe günü telefonla randevu aldım, randevuyu pazartesi gününe verdiler. Pazartesi günü ekipler gelmeden önce kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Çalışıyor olmam sebebiyle evde reşit olan kardeşim bulunmasına rağmen, bizzat ben evde olmadığım için sözleşmeyi onaylamadılar ve gazı açmadan gittiler. Haftalardır uğraşmama, defalarca telefon görüşmesi yapmama ve mağdur olmama rağmen, işten gelmemi dahi beklemeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Üstelik bu süreçte hem üslup hem iletişim tarzı son derece kaba ve kırıcıydı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bu kez gaz açma için çok geç bir tarihe randevu verildi ve mağduriyetim daha da uzatıldı. 810004770130 numaralı sözleşmem kapsamında, 8 Nisan’dan beri sürüncemede kalan bu gaz açma işleminin acil olarak yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde randevu oluşturulmasına rağmen, randevu saatine yaklaşık 1 saat kala ne arayan oluyor ne de gelen, sadece mesajla randevunun iptal edildiği söyleniyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez tekr...
18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa Nilüfer’dedir. 20.02.2026 tarihinde saat 13.30–15.30 aralığı için gaz açım randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen tarafıma SMS ile evde olmadığı...
Bursa Gaz (Aksa Doğalgaz) aboneliğim için güvence bedelini yatırmama rağmen hâlâ gazım açılmadı ve süreçte ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Z**** G******* Mahallesi 1. Erbil Sokak, E**** Ö*** İnşaat Katre Apartmanı A Blok No:12 D:4, Emek – Osmangazi / Bursa adresindeki tesisatım için 81000345821...
27 Aralık tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi İntizam Mahallesi’indeki konutum için Aksa Gaz Bursa’ya abonelik başvurusu yaptım. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ gazım açılmadı. Başvuru sırasında gazın en geç 5 iş günü içinde açılacağı bilgisi verilmişti, an...
Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşık bir aydır doğal gaz açma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekiplerle buluşamadım. Son randevum bugün olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Evde olduğum halde, ek...
Yorumlar