Mart Ayı Faturasındaki 1.750 TL Artışının İncelenmesi Ve Düzeltme Talebi

Adana Çukurova bölgesinde Aksa Gaz abonesiyim. Şubat ayında tarafıma 310 TL fatura gelirken, aynı kullanımda hatta daha az kullandığım bir döneme ait olan Mart faturam 1.750 TL olarak çıkarılmıştır. Kullanımımda bu kadar ciddi bir artış olmamasına rağmen faturanın bu seviyeye yükselmesi bana tamamen haksız ve açıklanmaya muhtaç gelmektedir.

Faturalarımı internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödüyorum ve tüketimime dikkat eden bir kullanıcıyım. Şubat ve Mart ayları arasındaki bu uçurumun nedeninin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da faturalandırmadaki bir hatanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gerçek tüketimimi yansıtmayan bu fatura tutarının gözden geçirilerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.