to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Manisa Aksa Doğalgaz’a 5106****78 numaralı tesisatım için işlemlerimi başlattım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz bağlantım yapılmadı. Bu nedenle evimi kullanamıyor durumdayım.
Bu süreçte Manisa Aksa ile birkaç kez telefonla iletişime geçtim fakat müşteri temsilcileri hiçbir şekilde somut bir bilgi veremedi ve yardımcı olamadı. Ne zaman bağlantı yapılacağına dair net bir tarih paylaşılmıyor.
Evde 2 çocuğum var ve havalar soğuk olduğu için doğalgaz olmayınca evde kalamıyoruz. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için doğalgaz bağlantımın acil olarak yapılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Manisa Aksa tarafından tarafıma gaz açımı için 10:30–12:30 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında özellikle iş yerimden izin alarak evde bekledim ancak hiçbir teknisyen gelmedi. Verilen saatin sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aksama olduğu söylendi fakat ne yeni bir saat verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Hem işyerimde hem evde mağduriyet yaşamış oldum. Daha sonra iftar saatinde tarafıma dönüş yapıldı ancak o saatte başka bir ilçede iftar yemeğine davetli olduğumuz için adrese geri dönüş sağlamam mümkün değildi. Zamanında gelinmediği için tüm planlarım aksadı. İstasyon Mahallesi Akkeçili Caddesi No:*Daire 26 adresindeki bu işlemle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma net saat belirtilerek yeni bir randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Firma hatasından dolayı Tarafıma bu durumla ilgili herhangi bir ekstra ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor, böyle bir talep olması halinde hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Aksa Doğalgaz Düzce şubesinde, babamın vefatı nedeniyle onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini 15–20 Ocak tarihleri arasında kendi adıma devraldım. Bu işlem sırasında yaklaşık 4.370 TL civarında bir ödeme yaptım. Babamın eski abonelik bilgileri 800003457033 numaralı ve M******* T***** A*****...
2 hafta önce Van Tuşba Kalecik TOKİ adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden e-Devlet aracılığıyla abonelik başvurusu yaptım. Abonelik ödememi gerçekleştirdim ve bu konuda herhangi bir sıkıntı yok. Ancak, gaz açma işlemi için ekipler adresime gelmiş fakat beni aramadan gitmişler. Başvuru sırasında verdiğim...
Ordu’da Aksa Doğalgaz aboneliği sonrasında doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saati olarak firmanın belirlediği 08.00–10.00 aralığı verildi, kendi istediğim saati seçme imkanım olmadı ve iki saat gibi uzun bir zaman diliminde evde beklemek zorunda kaldım. Geçen hafta verilen randevu gü...
Van İskelet Caddesi Selimbey Mahallesi Üçevler 8. Sokak No: 2 adresindeki, F**** E**** adına kayıtlı doğal gaz aboneliğimizde ocak ayına ait fatura tarafımıza ulaşmadı. Van Aksa Doğalgaz’a geçen hafta talep oluşturarak sayacın okunmasını ve faturanın düzenlenmesini istedim ancak herhangi bir persone...
Yorumlar