Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gaz Açımının Sürekli Ertelenmesi Ve Soğuk Günlerde Isınma Sorunu

29 Aralık 2025 17:18467

Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesi olarak yaklaşık 1 aydır gaz açımı için uğraşıyorum. Ekipler iki kez adrese gelmesine rağmen hâlâ gazımız açılmadı ve özellikle aralık ayının soğuk günlerinde ısınma problemi yaşamamıza neden oldular.

İlk geldiklerinde kombi borusunun kısa olduğunu söylediler, bunun dışında tüm kontrollerin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Biz de hemen kombi borusunu değiştirip tekrar randevu aldık. İkinci gelişlerinde bu kez doğalgaz borusunun iyi sabitlenmediği söylendi ve eksikleri gün içerisinde giderdiğimiz takdirde gazın açılacağı ifade edildi. Eksiklikleri yaklaşık 10 dakika içinde giderdik ancak tekrar aradığımızda gelemeyeceklerini söylediler ve gaz açımı yapılmadı.

Soğuk havalarda evde hem ısınamıyor hem de mağduriyet yaşıyoruz. Aksa Doğalgaz’dan acil olarak gaz açımının yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

31 Aralık 2025 12:13

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğal Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Aralık 2025 17:54391

Balıkesir Karesi ilçesindeki evimde daha önce kullanılan hatta doğal gaz açılması için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular