to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz’ın Sayaç Açma Gecikmesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim Sebebiyle Mağduriyet
Aksa Gaz Bursa üzerinden 25 Eylül tarihinde doğal gaz sayaç açma başvurusu yaptım. Dün için açılacağı bilgisi verilmesine rağmen sayaç hâlâ açılmadı ve bu nedenle evime taşınamıyorum. Bursa Nilüfer ilçesi Dumlupınar Mahallesi Tepebaşı Caddesi’indeki adresimde şu an doğal gaz olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Aksa ile defalarca iletişime geçtim, toplam dört kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sayaç açma işlemi gerçekleştirilmedi. 5108**65 numaralı aboneliğime ilişkin gönderilen SMS’te tesisat kontrolünün yapılamadığı ve randevu alınması gerektiği belirtilmesine rağmen bu konuda da tarafıma yardımcı olunmadı.
Acil olarak 810005375607 numaralı sayaç/abone için gerekli tesisat kontrollerinin yapılarak doğal gazın açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
