Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Gaz'ın Geciken Doğalgaz Açılışı Mağduriyet Yaratıyor

Ufuk
21 Temmuz 2025 13:22559
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Zor oldu ama bugünkü şikayetimden sonra gelip hemen gaz açılımı yapıldı. Teşekkürler...

Van ilinde bulunan Aksa Gaz şirketine, 810002755319 numaralı başvurum ile 11 Temmuz 2025 tarihinde doğalgaz açılışı için başvurdum. Bugün 21 Temmuz 2025 olmasına rağmen hâlâ gazı açtıramadım. Her görüşmemde, evde kimsenin olmadığı ve eşimin de benim de memur olduğumuz için gaz açımına saat 16.00'dan sonra gelinmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, hiç aranmadan iki kere gündüz saatlerinde gelinerek gaz açılmadan gidildi. Ne yapmamız gerekiyor? Gaz açımını beklemek için yıllık izne mi ayrılmamız gerekiyor? 10 gündür iki çocuğum ve eşim, ocak çalışmadan, yemek pişirmeden, duş almadan beklemekteyiz. Hangi çağda yaşıyoruz, nerede görülmüş 10 gün boyunca bir evin gazının açılmadığı? Yazık gerçekten.

21 Temmuz 2025 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Temmuz 2025 17:35

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ufuk
Ufuk
21 Temmuz 2025 18:07

Zor oldu ama bugünkü şikayetimden sonra gelip hemen gaz açılımı yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Açma İşlemi İçin Randevu Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ömer
16 Eylül 2025 11:031.549

Aksa Doğalgaz Van/Merkez şubesinden gaz açma işlemi için yaklaşık 6-7 gün önce başvuru yaptım. Güvence bedelimi ödedim v...

1 Destek

Abonelik Başvurumda Bilgilendirme Eksikliği Ve Gaz Açma Sorunu

Hakan
14 Ağustos 2025 08:45602

04.08.2025 tarihinde tayin nedeniyle geldiğim Van ilindeki evim için, eşim adına abonelik başvurusu yaptım ve ödememi ge...

Doğal Gaz Açma Randevusunda İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Şahin
9 Mayıs 2025 09:301.133

Aksa Doğal Gaz aboneliği yaptırdım. Doğal gazı açmaya gelen olmadı. Ne yapmamız gerekiyor, vanayı kendimiz mi açalım? De...

5
Çözüldü

Hafta İçi Çalışanlara Uygun Olmayan Doğalgaz Açma Hizmeti Mağduriyeti

Habibe
20 Ekim 2025 17:571.421

"C** Ö** isimli bağlantıyı gerçekleştirmeye gelen personel yeterli ilgi ve alakayı gösterdi. Şikayetimde belirtmiş olduğum beni olduğum yerden al diyen çalışan kendisi değil adını bilmediğim bir başka çalışandı. Gün içerisinde defalarca iletişim kurup sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."

Van Aksa Doğal Gaz, Gazı Açmaya Gelmiyor.

Celal
31 Ağustos 2023 23:161.652

Van Aksa Dogalgaz için e-devlet üzerinden 23 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum ve gerekli ücreti yatırdım. Evde olmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular