Abonelik Başvurumda Bilgilendirme Eksikliği Ve Gaz Açma Sorunu

04.08.2025 tarihinde tayin nedeniyle geldiğim Van ilindeki evim için, eşim adına abonelik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Önümüzdeki üç gün boyunca evde olmamıza rağmen kimse gelmedi. Arayıp sorduğumda, ekiplerin geldiği ancak evde olmadığımız söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir arama veya mesaj bildirimi yapılmadı. Sonraki gün, abonelik başvurumun alındığına dair mesaj geldi ve başvurunun dördüncü gününde bu mesajı aldım. Daha sonra işe başladım ve firmayı arayarak akşam 17.00'den sonra gelmelerini, aciliyetimin olduğunu belirttim. 'Tamam, evde olun, 17.00'den sonra geleceğiz' dediler. İşten izin alıp erken geldim, fakat yine gelen olmadı. Dün ise 053... 1691 numaralı bir çalışan beni arayarak gazı açmaya geleceklerini söyledi. Ben de yine akşam 17.00'den sonra gelmelerini, işte olduğumu belirttim. Çalışan, 17.00'den sonra çalışmadıklarını söyledi. Ben de Van bölgesinde 18.00'e kadar çalışıldığını genel merkezin bana ilettiğini ve gelebileceklerini söyledim. Bu kişi tekrar arayarak, akşam 18.00 ile 21.00 arasında evde olmamı, ekiplerin gelip gazı açacağını söyledi. Yine kimse gelmedi. Sanırım benimle dalga geçildiğini düşünüyorum. Sonuç olarak, 10 gündür evimde gaz yok ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.