to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Gaz tarafından bu aya ait doğal gaz tüketimim için 307 m³ üzerinden 8.215,52 TL gibi fahiş bir fatura düzenlenmiş, ardından sözde devlet desteği ile bu tutarın 4.455 TL’ye düşürüldüğü belirtilmiştir. 307 m³ tüketime göre 8.215,52 TL gibi bir rakam çıkması ve ardından devlet desteği bahanesiyle 4.455 TL talep edilmesi, bana göre açıkça tüketiciyi yanıltmadır.
Sayaçta yazan 307 m³ tüketim miktarının doğru olduğunu düşünüyorum; ancak bu tüketime karşılık talep edilen ücret son derece yüksek ve tutarsızdır. Çevremde de aynı durumdan şikayet eden çok fazla kişi olduğu için henüz müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu uygulamanın genel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Faturamın kalem kalem incelenerek, devlet desteği ve birim fiyatların şeffaf şekilde açıklanmasını, hatalı ise faturamın derhal düzeltilip yeniden ve gerçek tüketime uygun bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlar nezdinde kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 17.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 34 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 854 TL gibi fahiş bir bedel belirlenmiş, a...
Sayın Aksa yetkilileri, kayıtlı aboneliğime ilişkin 15.04.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 208 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 4.411,45 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm...
Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 28.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 53 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 1.156,66 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm...
15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait Aksa Gaz faturam 13.168,00 TL olarak geldi ve faturadaki tüm kalemlerin yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Hem toplam tutarın hem de devlet desteği uygulamasının gerçeği yansıtmadığını, özellikle metreküp birim fiyatı üzerinden ciddi bir hata olduğunu görüyorum. ...
Bolu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Kasım ayı faturam, evde aynı derecede ısınmama ve benzer kullanım olmasına rağmen devlet desteği kesildikten sonra yaklaşık 1.500 TL olarak geldi. Ancak Aralık ayı faturamda hiçbir kullanım değişikliği olmadığı halde bu kez devlet desteği olmadan toplam 7.616 TL fat...
Yorumlar