Aksa Doğalgaz’da Yanlış IBAN’a Gönderilen Fesih Ücreti Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Tutumu
Aksa Doğalgaz Adana Sarıçam aboneliğimin feshi sonrasında yatırılması gerek...en 4.337 TL’lik fesih ücretim, e-devlet üzerinden beyan ettiğim IBAN numara
Aksa Doğalgaz Adana Sarıçam aboneliğimin feshi sonrasında yatırılması gerek...en 4.337 TL’lik fesih ücretim, e-devlet üzerinden beyan ettiğim IBAN numara
Aksa Amasya Doğalgaz ile üzerime çıkarılan haksız bir usulsüzlük işlemi nedeniyle mağdur ediliyorum. Doğalgaz sayacını b...enim açtığım iddia edilerek bugün tarafıma 2 bin TL’nin üzerinde bir ceza/ek fatura yansıtıldı. Ancak sayacı kesinlikle ben açmadım, buna rağmen sistemde sayacı benim açtığım şekli
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamda sayaç okuma hat...ası olduğunu düşünüyorum. Normalde aylık tüketimim 7 m³ civarındayken bu dö
Balıkesir Ayvalık Aliçetinkaya Mahallesi Armutçuk Caddesi üzerinde bulunan marketimde Aksa Doğalgaz’ın yaptığı çalışma s...ırasında internet hattım zarar gördü ve yaklaşık 48 saat boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle iş yerimdeki güvenlik kameralarım ve güvenlik sistemim çalışmıyor, satış si
"Faturayı iptal edip doğal gazımı açtılar çok ilgiliydiler hatta açma sırasında kaçak tespit edildi bu vesileyle onu gidermiş olduk emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."

"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi alakası adına teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine, gazımı açan çalışana, memnuniyet sağlamak için arayan çalışana (çalışanlarınıza) çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler önerilerimi sundum"
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesiyim. 7 Temmuz günü doğalgaz... sayacını okumak için görevli geldi, zile bastı. Kapıyı açtığımda diğer bin
"Buraya yazdığım saatler sonra arıza giderildi. Hem sikayetvar aksa yetkilisi hem de firmanın kendi baş mühendisi Oğuzhan Bey bizzat arayıp ilgilendi ve hızlıca çözüm sağladılar. Şikayetimin bu kadar hızlı dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine... rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98