to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'ın Ertelenen Bağlantı Sözü Apartmanımızı Mağdur Etti
Aksa Doğalgaz ile yaşadığımız süreç nedeniyle mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. Gültepe Mahallesi, M*** Y**** Apartmanı, Sarıçam / Adana adresindeki apartmanımız için 2024 yılında toplu olarak doğalgaz başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize en geç Kasım 2024’e kadar doğal gazın bağlanacağı söylendi.
2025 yılında bağlanmasını beklerken, yılın sonunda 2025 planına alınmadığımızı öğrendik. Bunun üzerine tekrar görüşmeler yaptığımızda, bu kez 2026 Ocak ayında aboneliklerin alınacağı ve doğal gazın bağlanacağı belirtildi. Ancak son aldığımız bilgiye göre 2026 yılı içinde de doğalgaz bağlanamayacağı söyleniyor.
Yaklaşık 2 yıldır apartman olarak, özellikle kış aylarında çoluk çocuk ciddi anlamda mağdur durumdayız. Aksa Doğalgaz ile bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez görüştük ancak net, kesin bir tarih ve açıklama alamadık. Her seferinde tarih öteleniyor ama somut bir adım atılmıyor.
Apartman sakinleri olarak doğalgazımızın bir an önce bağlanmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bir hafta geçti ama hala arayan olmadı. Bekliyoruz.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Benimle iletişime geçen olmadı.
