to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Randevu Yokluğu Ve Bilgi Eksikliği
Aksa Doğalgaz ile tesisat kontrolü ve doğalgaz saatinin takılması için 02.11.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasına randevu verildi. Randevu SMS’inde sözleşme sahibinin bu saatlerde adreste bulunması gerektiği özellikle belirtilmişti. Ben de o gün sabah boyunca Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde evdeydim.
Ancak belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, olumsuz ya da olumlu yeni bir SMS dahi almadım. Sadece randevunun planlandığına dair mesaj gönderilmiş, sonrasında randevuya uyulmamıştır. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Tesisat kontrolümün ve saat montajının bir an önce gerçekleştirilmesini, randevulara uyulmadıysa bunun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyet yaşamamak için yeni randevunun net bir saat aralığı ve bilgilendirmeyle verilmesini talep ediyorum. İlgili tüketim noktam 3102817623 numaralı aboneliğe aittir.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
