to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Manisa doğalgaz şirketinin online işlemlerine girmeye çalıştığımda 'üye kaydı bulunamadı' uyarısı alıyorum.
Daha önce sürekli girip faturalarımı ve bilgilerimi kontrol ettiğim online sisteme giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar denememi, benzer şikayetler aldıklarını ve düzelteceklerini söylediler. Ancak en az bir hafta geçti, yine deniyorum ve yine giremiyorum.
Aksa Doğalgazdan online işlemlerden fatura oluşturmaya çalışıyorum fakat " abone evde yok" olarak sisteme girmedikleri için fatura oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum kendi sistemlerinde sorun olduğunu abone evde yok durumunu giremediklerini, kendilerinin de daha fatura oluşturma yetkiler...
Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluşturulamadı' diye yazı bırakıyor. Sürekli endeks bildirmekle uğraşıyorum, ancak online işlemler hata veriyor ve endeks bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks...
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar