Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Aksa Doğalgaz Gaz Açma İşlemi İçin Sistemsel Sorun Ve Soğuk Hava Nedeniyle Mağduriyet!

26 Ocak 14:34491

Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için 29.12.2025 tarihinden beri bekliyorum. Tesisatçı firmamız projeyi sisteme yüklerken sistemsel sıkıntılar yaşadı, ancak proje nihayet yüklendikten sonra bu kez Aksa Gaz Bursa tarafında sorunla karşılaştım.

Aksa Gaz ile hem telefon üzerinden hem de Bursa şubesine giderek bizzat görüştüm. Yapılan kontrollerde, yüklenmiş olmasına rağmen tesisat projemin Aksa Gaz sisteminde görünmediği söylendi. Bu nedenle abonelik sözleşmemi yapamıyor, süreçte ilerleyemiyorum ve doğalgaz açma işlemi gerçekleştirilemiyor.

Havanın çok soğuk olması sebebiyle evde oturamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Tesisat projemin bir an önce sisteme işlenmesini, abonelik sözleşmemin yapılmasını, doğal gazın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 19:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

31 Ocak 16:49

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Açılmadığı İçin Kışta Aile Çaresiz Kalıyor

13 Ocak 14:231.019

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz’a 23.12.2025 tarihinde yeni konut aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ücreti...

1 Destek

Aksa Doğalgaz Gaz Açma Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

12 Ocak 21:19719

Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde doğal gazın açılması için başvurumu yaptım, ancak aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular