Media Markt'ta Şarj Adaptörü Bozuldu, Çözüm Sunulmadı

24 Haziran’da Antalya Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17’nin kutusundan çıkan şarj adaptörü daha bir hafta olmadan bozuldu. Telefonu bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek satın almışken, bu kadar kısa sürede adaptörün arızalanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Sorunu anlatmak için Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, adaptörü benden alıp servise göndereceklerini söylediler. Ancak bu süreçte telefonumu nasıl şarj edeceğim konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Ben yeni bir adaptöre tekrar para vererek almak zorunda bırakılmak istemiyorum, zaten az buz bir ücret ödemedim.

Media Markt ve Apple’dan, bozuk çıkan şarj adaptörümün en kısa sürede tarafıma yeniden ve sorunsuz bir şekilde temin edilmesini, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.