to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Mantıksız Yüksek Tutar Ve Sayaç Okuma Hatası
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 12.01.2026 fatura tarihli ve okuma dönemi 12.12.2025 – 11.01.2026 olan doğalgaz faturam normalin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek gelmiştir. İlgili dönemde tüketim bedeli 7.677,60 TL olarak görünüyor ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 4.035,00 TL’ye ulaşmıştır. Oysa bir önceki ay faturam yaklaşık 2.098 TL civarındaydı.
Evde doğalgaz kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmadı. Kombi 24 saat boyunca eco modda, aç kapa yapmadan, aynı ayarlarda çalışıyor. Buna rağmen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi, tüketim ya da sayaç okuma konusunda bir hata olabileceğini düşündürüyor.
Bu nedenle söz konusu faturanın detaylı olarak incelenmesini, sayaç okumasının ve tüketim hesaplamasının kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa yerinde kontrol yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
