Aksa Doğalgaz Çalışanının Kaba Ve Baskıcı Arama Şikayeti

Tarsus Aksa Doğalgaz bünyesinde çalışan O**** A****** isimli personelden şikayetçiyim. Tesisat numaramı başta belirtmek istiyorum: 810004678461.

Bu kişi borcum olduğunu söyleyerek her seferinde özellikle sabah saatlerinde beni arayıp “borcunuz var, ödeme yapın yoksa gazınızı keseceğiz” şeklinde uyarmaktadır. Son olarak geçen perşembe sabahı saat 08.45 civarında yine aynı şekilde arama gerçekleştirmiştir.

Toplam 2 adet fatura borcum bulunmaktaydı, bunlardan birini ödedim. Buna rağmen kalan diğer tutarı da hemen yatırmam gerektiğini ısrarla söyleyerek aramaya devam etti. Kendilerini, aynı gün içinde yapılacak bir kesinti için son dakikada değil, en az bir gün öncesinden aranmak gerektiği konusunda uyardım. Telefonda ise normalde aramak zorunda olmadıklarını, kibirli ve kaba bir üslupla ifade etmiştir. Bu ısrarlı ve baskı içeren aramalardan dolayı rahatsız olmuş durumdayım.

Bu nedenle ilgili personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen işlemlerin yapılmasını talep ediyorum bana gönderilen bu üslupsuz mesajlardan da rahatsız oldum.