to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Kutusunun Takılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, Eyübiye ilçesi 15 Temmuz Mahallesi 1696. Sokak No: 25 Kat: 2 adresindeki dairem için C**** U**** adına doğalgaz aboneliği yaptırdım ve yaklaşık 9.750 TL abonelik ücretini ödedim. Ödemeyi yapmamın üzerinden 70 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz kutusu takılmadı.
Bu süreçte iki hafta önce şikayet başvurusu yapmama rağmen yine gelen olmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Uzun süredir beklememize rağmen kutunun takılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Paramızı peşin ödeyip bu kadar süre sonuç alamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Doğalgaz kutusunun en kısa zamanda adresimize takılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkürler ederim dönüş yaptığınız için malum kış geldi ve bekliyoruz takılmasını en kısa sürede
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Henüz gelmediler kış geldi malum 10 gün içinde geleceğiz diye aradılar ama birkaç günleri kaldı halen gelen giden yok rica ediyorum küçük cocgumz var yani kış günü servis kutusnun takılmasını halen bekliyoruz
