Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Yetkili Serviste 7.200 TL Hata Kodu Okuma Ücreti Fahiş

Renault Megane aracımla 22 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Oto yetkili servisine sadece bilgisayar hata kodlarının kontrol edilmesi için başvurdum. Araçta yapılacak işlem sadece arıza tespiti ve hata kodu okuma olmasına rağmen, benden yalnızca bu tespit için 7.200 TL ücret talep edildi.

Bu bedelin sadece bilgisayara bağlayıp hata kodu okumak için istenmesi bana son derece fahiş ve hakkaniyetsiz geldiği için ücreti ödemeyi reddettim ve işlemi yaptırmadan servisten ayrıldım. Servis yetkilileriyle görüştüğümde ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını, belirlenen ücretin bu olduğunu söylediler.

Yetkili bir servisten, özellikle de sadece tespit işlemi için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Renault’un bu uygulamayı incelemesini, tespit ücretlerinin makul bir seviyeye çekilmesini ve müşterileri mağdur etmeyecek bir politika uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Yetkili Servis Hizmet Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

12 Ocak 2024 13:133.077

Balıkesir Renault Yetkili servisi Akkaş otomotive Megane 4 Touch Plus model aracımı götürdüm. Birden radio/navigasyon ek...

1 Destek

Servis İletişim Ve Hizmet Kalitesinde Sorunlar

Balıkesir Akkaş servisi 10.01.2025 tarihinde saat 11:34 sıralarında Renault Akkaş servisini arayarak aracımın kilometre ...

Servis İletişim Ve Hizmet Kalitesinde Sorunlar
Servis İletişim Ve Hizmet Kalitesinde Sorunlar
1

Renault Ernaz Sakarya Arızaya Baktığı Araca 3.000TL Ücret İstiyor

4 Temmuz 2023 12:266.374

Renault Ernaz Sakarya yetkili servisi arıza tespitine baktığı, ciddi yüksek meblağ çıkardıkları için onarımını yaptırama...

1 Destek

Bakımdan Sonra Motor Arızası Yaşadım Renault Ve Servis Mağduriyetimi Çözmüyor

14.07.2025 tarihinde 16 *** 223 plakalı Renault Megane aracımı Bursa’daki Renault Yetkili Servisi Acamar Otomotiv’e bakı...

Acamar Otomotiv Yetkili Serviste Bakımdan Sonra Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

14.07.2025 tarihinde 16 *** 223 plakalı Renault Megane aracımı Bursa’daki Renault Yetkili Servisi Acamar Otomotiv’e bakı...