to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Yapı Kredi Bankası’ndaki 4218 ile biten kredi kartı hesabımdan “Lidio Asis İstanbul Sanal Pos” açıklamasıyla 524 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne olduğunu bilmiyorum ve Lidio ya da bağlantılı olabileceğini düşündüğüm herh...
Muş’ta toplu ulaşım için kullandığım şehir içi akıllı kartımı Akıllı Bilet mobil uygulamasına tanımlamak istedim. Uygulamada NFC ile kartımı okuttum, kart adı kısmına da kendi adımı yazdım ancak her seferinde “kart onaylanmalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamayı yeni i...
28.11.2025 tarihinde saat 08:14’te Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Epos Lidio / Asis firması tarafından 209,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve söz konusu firmayla herhangi bir üyelik, abonelik, alışveriş ya da hizmet ilişkisi b...
4 Aralık’ta saat 07.39’da Aydın’da toplu taşımada kullandığım Akıllı Bilet kartıma, Asis üzerinden banka kartımla 100 TL yükleme işlemi yaptım. 049773F2136C80 numaralı kartıma yaptığım bu yükleme sırasında 100 TL tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen, bu tutar Akıllı Bilet kartıma yansımadı. İşle...
02.12.2025 tarihinde saat 19:10’da İş Bankası bankamatik kartımdan, Lidio Ödeme aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 104,99 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Benim veya ailemin Lidio üzerinden yapılmış herhangi bir üyeliği, aboneliği, oyun ya da uygulama ödemesi bulunmamaktadır. Durumu fark...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 07:29’da Ziraat Bankası kartımdan, LIDIO/ASIS elektronik isimli iş yeri üzerinden Ziraat sanal pos ile 209,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda provizyon kodu 732731 ve mutabakat numarası 4104536 olarak görünmektedir. Lidio ile bugüne kadar hiçbir şek...
Asis Akıllı Bilet uygulamasında sisteme tanımlı görünmeme rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ve “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda, mail adresime şifre sıfırlamaya dair herhangi bir link ulaşmıyor. Bu işlemi birçok kez denedim, hatta mail adresimi güncelleyip tekrar deneme ...
11.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 2062) hesabından L**** A*** İstanbul tarafından 104,99 TL tutarında bir para çekildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlem Mers...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 22:14’te Ziraat Bankası banka kartımın (son dört hanesi: 7211) hesabımdan iznim dışında 52,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “LİDiO/ASİS elektronik” ifadesi yer almaktadır. Bu firmayla daha önce herhangi bir alışverişim veya bağlantım olmamıştır ve i...
8 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Lidio Asis adına 209,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Benim bu şekilde bir harcamam ya da Lidio Asis ile herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve nasıl yapıldığ...
19 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8329 ile biten kartımdan, Lidio Asis İstanbul adına 314,99 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da hizmet başvurum bulunmamaktadır ve konu hakkında ban...
16.10.2025 tarihinde, hiçbir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen Yapı Kredi banka kartımdan Lidio tarafından 524 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşleme ait dekontta herhangi bir açıklama veya firma bilgisi bulunmamaktadır. İşlem numarası: 5137******98. Bu durum tamamen bilgim dışında gerç...
28 Eylül tarihinde kredi kartımdan Lidio Asis tarafından iki kez çekim yapıldı: biri 31 TL, diğeri ise 411,99 TL tutarında. Ancak bu harcamaların ayrıntılarını görüntüleyemiyorum ve hangi işleme ait olduklarını bilmiyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 4018’dir. Konuya ilişkin herhangi bir platfo...
11.07.2025 tarihinde saat 21:23:39’da 419,99 TL, 09.08.2025 tarihinde 12:15:01’de 314,99 TL, 09.09.2025 tarihinde 07:59:10’da 314,99 TL, 17.09.2025 tarihinde 19:59:25’te 314,99 TL, 12.10.2025 tarihinde 22:47:41’de 314,99 TL ve 13.10.2025 tarihinde 08:01:59’da 314,99 TL olmak üzere toplamda 1.994,99 ...
"Ulaşım kartlara bakiye yükleme işlemini sizin firmanın yaptığını bilmiyordum. İlginize teşekkürler."
11 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımın (son dört hanesi: 1018) üzerinden 419 TL, 12 Ekim 2025 tarihinde ise 104 TL olmak üzere, toplamd...
04.06.2025 tarihinde saat 23:07:07'de, bilgim dışında VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 3426) üzerinden lıdıo / asis aracılığıyla 444,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak önce bankam VakıfBank ile iletişime geçtim ve bana lıdıo / asis ile görüşmem gerektiği söylend...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Şanlıurfa Siverek’te mobil uygulama üzerinden Urfa Kart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında tutar kredi kartımdan çekildi ve uygulama geçmişinde de işlem gözüküyor. Ancak bugün kartımı otobüste kullandığımda bakiyemin olmadığını fark ettim...
27 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Lidio Asis İstanbul TR” adına 104,99 TL tutarında, tamamen bilgim dışında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir abonelik, üyelik veya alışverişim bulunmamaktadır ve Lidio Asis adını ilk defa duymaktayım. Akbank müşteri hizme...
"Firma dönüş yapmıştır. İsmi dolayısıyla ne ödemesi olduğunun anlaşılamamasından kaynaklı bir sorundu, Hesap hareketlerinde lıdıo asis olarak görülüyor, Akıllı bilet olarak gözükmediği için ne olduğunu anlamayıp şüpheli bir işlem olduğunu düşündüm. Ne olduğu anlaşılmıştır, teşekkürler."
Diyarbakır’da kullandığım Akıllı Bilet uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmak istiyorum, ancak iki haftadır her denememde e-posta adresime şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Kayıtlı e-posta adresim: k**************@gmail.com. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve spam/junk klasörümü de kon...
23 Eylül 2025 tarihinde banka kartımdan bilgim dışında 42,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, alışveriş veya abonelik başvurum olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Kartım yalnızca Instagram ve Hepsiburada Premium aboneliklerinde kullanılmaktadır, başka bir yerde kayıtl...
14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Lidio/Asis adına 444,00 TL tutarında bilgim dışında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem, Trendyol üzerinden yaptığım 980 TL’lik alışverişimden tam 14 gün sonra gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Trendyol hesabı...
17 Eylül saat 18.59'da LIDIO/ASIS İstanbul TR adlı firma, Tekirdağ ulaşım kartıma para yükledikten sonra, kartımdan iki kez bilgim ve isteğim dışında 314,99 TL çekmiştir. Yani hesabımdan izinsiz toplamda 629,98 TL çekilmiştir. Bu durumdan şikayetçiyim ve paramın iade edilmesini istiyorum.
