to read complaints and reviews, or file yours.200 TL Yükleme Yapıldı Ama Bakiye Kartta Görünmüyor
Van’da kullandığım Belkart’ıma Belkart mobil uygulaması üzerinden 200 TL bakiye yüklemesi yaptım ancak yükleme işleminden sonra tutar kartıma yansımadı. Uygulamada da işlemle ilgili herhangi bir hata ya da tamamlandı ibaresi görmüyorum, buna rağmen bakiyem artmış görünmüyor.
Kart numaram elimde mevcut ve işlem az önce yapılmasına rağmen halen bakiyem güncellenmediği için toplu taşımada mağduriyet yaşıyorum. Yükleme yaptığım 200 TL’nin kartıma tanımlanmasını veya tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba; Online yükleme talimatları araç içerisindeki cihazlara gönderilmektedir. Sizler kartınızı araç içerisindeki cihaza okutacağınız zamana dek bekleyen bakiye olarak görüntülenir. Araca binip kartınızı okuttuğunuzda bekleyen bakiye kartınıza yüklenecektir. Kontrol sağlayabilmemiz için ulaşım kart numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? İyi günler.
