to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Kartıma 120 TL Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
27.08.2026 tarihinde Lidio kartıma 120 TL yükleme işlemi yaptım ancak tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Banka dekontumda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve hesabımdan ücretin çekildiği açıkça görünmesine rağmen Lidio kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Yükleme yapmaya çalıştığım kart numaram 1E76624B. Yaşadığım bu sorun sonrasında Lidio tarafına ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum, geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili bilgilendirme alamıyorum.
Lidio’dan talebim, 120 TL’lik tutarın ivedi şekilde ilgili kartıma yüklenmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. Aksi durumda mağduriyetimin devam edeceğini belirtmek isterim.
Merhaba, Kontrol sağladığımız zaman 1E76624B numaralı ulaşım kartınıza 120 TL yükleme talimatı verdiğinizi ve bu talimatın başarılı bir şekilde oluştuğunu görüntülemekteyiz. Söz konusu talimat kartınızı araçlarda okutmanız durumunda kartınıza uygulanması ve bakiyenizin yüklenmesi gerekiyordu ancak bu durum gerçekleşmemiş. Şu an şehir genelinde ulaşım araçlarında yaşanan bağlantı sorunlarından dolayı online bakiye yükleme işlemlerinde aksaklılar yaşanmaktadır. Talimatınız sistem üzerinde kayıtlı olarak beklemektedir. Bağlantı sorunu yaşanmayan bir araçta okutulması halinde söz konusu tutar kartınıza yüklenecektir. Eğer talep ederseniz bekleyen bakiyedeki tutarın iadesi için yardımcı olabilir. Yaşadığınız sorun için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz... İyi günler.
Merhaba, Kontrol sağladığımız zaman kartın bir sonraki okutulmasında söz konusu bakiyenin karta yüklenmiş olduğunu görüntülemekteyiz. Bu sebeple şikayet kapatılacaktır. Tekrardan yaşadığınız sorun için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz... İyi günler.
