Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam 7.900 TL'ye Çıktı: Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
01 Ocak 19:08
479

Akdeniz Elektrik abonesiyim. Geçen ay faturam yaklaşık 1.600 TL gelirken bu ay faturam hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 7.900 TL olarak geldi. Kullanımımda bu kadar büyük bir artış olmadığını düşündüğüm için faturayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tüketimin fazla olduğu söylendi ve bu tutarın normal olduğu ifade edildi. Ancak bu açıklama benim için yeterli ve ikna edici olmadı, çünkü önceki aylarla kıyaslandığında arada ciddi bir fark bulunuyor.

Akdeniz Elektrik’ten, sayacımın yeniden ve detaylı şekilde kontrol edilmesini, tüketimimin yeniden incelenmesini ve fatura tutarında mümkünse indirim veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda yazılı veya telefonla bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 18:40

Akdeniz Elektrik abonesiyim. Geçen ay faturam yaklaşık 1.600 TL gelirken bu ay faturam hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 7.900 TL olarak geldi. Kullanımımda bu kadar büyük bir artış olmadığını düşündüğüm için faturayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tüketimin fazla olduğu söylendi ve bu tutarın normal olduğu ifade edildi. Ancak bu açıklama benim için yeterli ve ikna edici olmadı, çünkü önceki aylarla kıyaslandığında arada ciddi bir fark bulunuyor.

Akdeniz Elektrik’ten, sayacımın yeniden ve detaylı şekilde kontrol edilmesini, tüketimimin yeniden incelenmesini ve fatura tutarında mümkünse indirim veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda yazılı veya telefonla bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tüketim Tarifesi Nedeniyle Faturalarda Beklenmedik Artış Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 17:37
1.605
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Daha Ekonomik Tarife Değişikliği Sonucu Faturam İki Katına Çıktı: İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 12:50
475

Sözleşme Sonrası Faturaların Üç Katına Çıkması Ve Uygun Tarife Vaadinin Yerine Getirilmemesi

profile
03 Ekim 2025 12:56
2.353

profile
11 Eylül 2025 12:47
441

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz