Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akdeniz Elektrik Dağıtım Logo

Akdeniz Elektrik Dağıtım

Akdeniz Elektrik Dağıtım Logo
Akdeniz Elektrik Dağıtım

AiVarile Marka Karnesi

Akdeniz Elektrik Dağıtım için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini sık tekrarlayan elektrik kesintileri oluşturuyor; gün içinde defalarca kesinti yaşandığı ve altyapının yetersiz olduğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası uzun süreli kesintiler (%35) olarak öne çıkıyor ve 5-9 saati bulan enerji kayıpları bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca trafo yetersizliği, voltaj dalgalanmaları ve arıza kayıtlarına rağmen çözüm sağlanmadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Enerji Kesintileri ve Altyapı Sorunları

  • Sık tekrarlayan kesintiler: 62 şikayette gün içinde 4 defaya kadar tekrarlayan kesintilerin yaşandığı belirtiliyor.
  • Uzun süreli kesintiler: 52 şikayette enerji kesintilerinin 5-9 saat sürdüğü ve habersiz yapıldığı bildiriliyor.
  • Altyapı yetersizliği: 42 şikayette trafo yetersizliği nedeniyle voltaj dalgalanmaları yaşandığı aktarılıyor.

Operasyonel Süreç ve Geri Dönüş Hataları

  • Söz verilen işlemlerin yapılmaması: 39 şikayette arıza kayıtlarına rağmen ekiplerin gelmediği veya müdahale etmediği belirtiliyor.
  • Habersiz kesintiler: 22 şikayette planlı kesintiler öncesinde SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadığı bildiriliyor.
  • Planlı kesinti yoğunluğu: 17 şikayette bakım çalışmalarının her hafta sonu tekrarladığı ve sürelerin uzatıldığı aktarılıyor.

Saha ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

  • Sokak aydınlatma arızaları: 17 şikayette sokak lambalarının aylardır yanmadığı ve kayıtların sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
  • Çözümsüz görüşmeler: 16 şikayette çağrı merkezi temsilcilerinin ilgisiz olduğu ve somut çözüm sunmadığı bildiriliyor.
  • Bağlantı bekleme süreleri: 10 şikayette yeni abonelik sonrası 2-3 yıl boyunca elektrik bağlantısının yapılmadığı aktarılıyor.

Maddi Kayıplar ve Faturalandırma

  • Cihaz hasarları: 9 şikayette voltaj dalgalanması nedeniyle buzdolabı ve kombi gibi cihazların bozulduğu belirtiliyor.
  • Yüksek fatura bildirimleri: 6 şikayette kullanım değişmediği halde faturaların 1.500 TL'den 8.350 TL'ye çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.254 şikayet
Sonuçlarda ara...

Antalya Kepez’te Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kombi Çalışmaması

11

Antalya Kepez’de Akdeniz Elektrik Dağıtım bölgesinde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün hem planlı hem plansız elektrik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alanya Demirtaş Elektrik Kesintileri

Alanya DemirtaşElektrik Kesintileri

Profil fotoğrafı
Ahmet
Akdeniz Elektrik Dağıtım Dalgalanmaya Çözüm İstiyorum

Akdeniz ElektrikDağıtım Dalgalanmaya Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kurtuluş
Akdeniz Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri Azuu Bohem Hotel Jeneratör Gürültüleri

Akdeniz ElektrikDağıtım Elektrik Kesintileri Azuu Bohem Hotel Jeneratör Gürültüleri

Profil fotoğrafı
Ebru
Akdeniz Elektrik Dağıtım Elektrik Şebeke Hattı Sorunu

Akdeniz ElektrikDağıtım Elektrik Şebeke Hattı Sorunu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Akdeniz Elektrik Dağıtım Hüsranı

Akdeniz ElektrikDağıtım Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nelin
Ck Enerji Akdeniz Elektrik 1 Günde Bir Aynı Mahalle!

Ck Enerji AkdenizElektrik 1 Günde Bir Aynı Mahalle!

Profil fotoğrafı
Bünyamin

Pazar Günleri Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

14

Antalya Kumluca Temel Eğitim Mahallesi sakini olarak her pazar günü düzenli şekilde elektrik kesintisi yaşamaktan son de...

Kepez'de Sürekli Yanan Sokak Lambaları Ve Aedaş'ın Çözüm Yetersizliği

21

Antalya ili Kepez ilçesi Duacı Mahallesi 9020, 9021 ve 9022 sokaklardaki sokak aydınlatma lambaları yaklaşık 10 gündür 2...

Karanlık Sokakta Güvenlik Endişesi: AEDAŞ’tan Sorun Çözülmedi

51

Antalya ili Aksu ilçesi Mandırlar Mahallesi Altınoluk Caddesi ** adresinde bulunan sokak aydınlatması yaklaşık 3 aydır y...

Öne ÇıkanKonular

Kayıt Dışı Kaçak Elektrik Borcuna Karşı Şikayet Ve Açıklama Talebi

59

Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş.’den adıma kayıtlı olmadığı ve kaçak elektrik kullanmadığım halde 1.705,90 TL tutarında “ka...

Serik Alan Caddesi Sokak Lambaları Çalışmıyor, Güvenlik Riski Oluşuyor

54

Antalya Serik Alan Caddesi 120. Sokak’ta bulunan sokak lambaları yaklaşık 2 haftadır yanmıyor. Sokak geceleri tamamen ka...

Apartmanda Uzun Süreli Elektriksizlik Ve Acil Elektrik Bağlantısı Talebi

72

Akdeniz Edaş’ın sorumluluk alanında bulunan Antalya Kepez’deki apartmanımız için ana elektrik direğinden apartmana elekt...

Apartmanda Uzun Süreli Elektriksizlik Ve Acil Elektrik Bağlantısı Talebi

AEDAŞ’ın Yanlış Kesinti Bildirimi Sonucu AC Arızası Ve Tazmin İsteği

66

Akdeniz Elektrik Dağıtım a. Ş. Sorumluluk alanında 27.08.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’nde gün i...

Ön Bilgilendirme Olmadan Elektrik Kesintisi Ve Cihaz Hasarı Riski

50

Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde Akdeniz Elektrik aboneliğini kullanıyorum. 06.10.2026 sabahı saat 09:09 civarında...

Akdeniz Elektrik Dağıtım Hakkında

Akdeniz Elektrik Dağıtım (AEDAŞ), Antalya, Burdur ve Isparta illerinde elektrik dağıtım altyapısının işletilmesinden sorumlu kuruluştur. Şirket, bölgedeki şebekenin bakımını yürütür ve elektrik iletim hatlarının güvenli şekilde çalışmasını sağlar.

Sunulan Hizmetler

  • Şebeke işletimi ve bakımı: Sorumluluk bölgesindeki elektrik dağıtım hatları ile trafo merkezlerinin periyodik bakımı ve altyapı onarımı.
  • Arıza ve kesinti yönetimi: Dağıtım şebekesinde meydana gelen arızalara müdahale edilmesi ve planlı kesintilerin koordine edilmesi.
  • Bağlantı başvuruları: Yeni yapılar ve lisanssız üretim tesisleri için şebekeye bağlantı süreçlerinin incelenmesi ve bağlantı anlaşmalarının yapılması.
  • Sayaç operasyonları: Tüketim sayaçlarının okunması, montajı, değişimi ve sayaçlara ilişkin kontrollerin gerçekleştirilmesi.
  • Kaçak kontrolü: Dağıtım sisteminde kaçak ve usulsüz elektrik kullanımının denetlenerek tespit edilmesi.

Akdeniz Elektrik Dağıtım ile ilgili hizmet deneyimlerinizi ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim