to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Dışı Kaçak Elektrik Borcuna Karşı Şikayet Ve Açıklama Talebi
Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş.’den adıma kayıtlı olmadığı ve kaçak elektrik kullanmadığım halde 1.705,90 TL tutarında “kaçak elektrik” borcu ile ilgili SMS aldım. Manavgat Ilıca Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve düzenli olarak her ay faturamı ödeyen bir aboneyim; en son faturamı da zamanında ödedim.
SMS’teki uyarı üzerine 0242 186 00 00 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ben de bu numarayı aradım ve A**** isimli bir kişiyle yaklaşık 7 dakika görüştüm. Görüşme boyunca benden adres bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı istedi; ancak kaçak kullanım iddiasına dair net bir açıklama yapılmadı, ayrıca herhangi bir kaçak kullanımım bulunmuyor.
Düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen hakkımda kaçak elektrik borcu çıkarılmasını ve bu şekilde SMS ile uyarılmayı kabul etmiyorum. Bu kaçak elektrik borcunun neye dayandığının açıkça araştırılmasını, adım ve adresimle ilişkilendirilen bu borcun derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
