to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya Büyük Hasbahçe Mahallesi Yiğit Sokak No:12 adresindeki aboneliğim için bağlı olduğum Akdeniz Elektrik’te 4417628294 sözleşme hesap numarasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gece yarısından sonra, saat 02.00 civarında evimin elektriği kesildi. Bir süre bekledim anc...
Ck Akdeniz Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, elektrik faturamın yüksek geldiği ve beni daha ekonomik olacağı söylenen başka bir tarifeye geçirebilecekleri belirtildi. Bunun üzerine yaklaşık dört ay önce bu yeni tarifeye geçirildim. Ancak daha sonra inceled...
Antalya Serik Cumalı Mahallesi Cumalı Kanal Sokak *** adresinde bulunan binamız ve mahallemizle ilgili Akdeniz Elektrik Dağıtım’ın altyapı yatırımını 1,5 yıldır tamamlamamasından dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 sene önce bu bölge için proje çizildi, başvurumuzdan yaklaşık 5 ay so...
Antalya ili Kepez ilçesi Duacı Mahallesi 9195 Sokak üzerinde bulunan sokak aydınlatma direği yaklaşık altı aydır yolun ortasına doğru yatmış durumda d...
Antalya Aksu’da 27 Aralık saat 18.00’den bu yana yaklaşık 14 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen bölgemize herhangi bir ekip gelmedi ve kesintiyle ilgili somut bir gelişme olmadı. Bu süre içinde Epsaş çağrı hattını 4 defa aradık, her seferinde sadece “kayı...
İki yıldır Antalya Döşemealtı’nda neredeyse haftanın en az üç günü, yaklaşık beş saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Burası büyükşehir denilen bir yerde olmamıza rağmen adeta büyük bir köy düzeninde elektrik altyapısı ile yaşamaya çalışıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evimizdek...
Antalya Duacı Mahallesi 9088 Sokak No:5’te bulunan iki katlı evimizde yaklaşık 1 senedir ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Özellikle saat 17.00’dan sonra voltaj iyice düşüyor, evdeki elektrikli eşyalar sağlıklı çalışamıyor ve ışıklar oldukça sönük yanıyor. Bu durum nedeniyle tüm elektrikli eşyala...
CK Akdeniz Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri telefondan hizmet vermiyor. Ne kadar telefon numarası varsa çalmadan kapanıyor; çalan hatlar ise açıldığı gibi doğrudan yüzüne kapanıyor. İki gündür CK Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketiyle iletişim kuramıyorum. Söyleyecekleri yoğunluk diye, ama değil. Mü...
Antalya ili Aksu ilçesi Kemerağzı Mahallesi 9088 Ada 19 Parsel’de bulunan meskenim için yapmış olduğum elektrik bağlantı/abonelik talebim, Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından 31.07.2025 tarih ve 13126649 sayılı yazı ile “mevcut şebekeden karşılanamayacağı” gerekçesiyle reddedilmiştir. Tarafıma,...
Ck Akdeniz Edaş aboneliğimde sayaç arızası nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. En son faturamı 4 Ağustos 2025 tarihinde ödedim, o tarihten bu yana sayacın bozuk olduğu söylenerek yaklaşık 5 aydır tarafıma fatura kesilmiyor. Sayaç değişimi yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar h...
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi, Ali Bey Apartmanı’ndaki ikametimde yaşanan voltaj dalgalanması sonucunda buzdolabımda hasar meydana geldi. Bu olayın ardından 02.12.2025 tarihinde cihaz hasarıyla ilgili dilekçemi Akdeniz Elektrik Dağıtım’ın Alanya kurumunuza ilettim. Başvurum BSDA40KNFN barkod nu...
Antalya Kirişçiler Mahallesi’nde 6 yıldır ikamet ediyoruz ve neredeyse başından beri düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen günde birkaç kez, çoğu zaman da sabah 09.00’dan akşam 16.00–17.00–18.00 saatlerine kadar süren uzun kesintiler oluyor. Evden, internet üzerinden çalışan iki kişiy...
CLK Akdeniz Dağıtım ile Serik ilçesi Kadriye Mahallesi 150. Sokak’taki sokak aydınlatması konusunda yaklaşık 20 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 06.12.2025 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sokağın yarısı yanıyor, yarısı ise hâlâ yanmıyor. Çağrı açtığımda yetkililere b...
Uzun süredir Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş.'den Antalya'da bulunan aboneliklerim için SMS yoluyla bakım ve çalışma bildirimi alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır gelen bu mesajlarda yalnızca 10 haneli hizmet noktası belirtiliyor; ancak çalışmanın hangi mahallede ya da hangi adreste yapılacağı açıkça yazmıyor....
Antalya Kepez Göçerler Mahallesi 5314 Sokak’ta bulunan sokak lambası yaklaşık 3–4 aydır arızalı olmasına rağmen Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketi tarafından hâlâ değiştirilmedi. Sokak tamamen karanlık kaldığı için işe ve okula gidip gelenler akşam saatlerinde eve girip çıkmakta zorlanıyor, güvenlik a...
Antalya ili Kemer ilçesi Kuzdere Mahallesi 1056 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından sunulan elektrik hizmetini kullanıyorum. Ancak bölgemizde yaşanan sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri, verilen hizmetin kalitesizliğini ve altyapının çağın gerisinde kaldığını...
"Bakım çalışması iptal edilmiş. Demek ki sessiz kalmamak gerekiyor. Teşekkürler"
Burdur ili Çavdır ilçesinde, 21.12.2025 tarihinde saat 09.30 ile 16.30 arasında Akdeniz Edaş tarafından yapılacağı bildirilen planlı elektrik kesintisi nedeniyle mağdur olacağız. Elektrik kesildiğinde doğalgaz kombimiz çalışmadığı için hem çocuklarım hem de biz evde ciddi bir ısınma sorunu yaşıyoruz...
Uzun süredir Akdeniz Elektrik AŞ’nin hizmet verdiği bölgede neredeyse her gün, sabahtan akşama kadar süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum artık süreklilik haline geldi ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Evde yaşlı bireyler bulunuyor ve sağlık açısından elektrik kesintil...
CLK Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketinden şikayetçiyim. Antalya Manavgat Kasaplar Mahallesi’nde 3–4 gündür her gün sabahtan akşam saat 18.00’e kadar elektrikler kesiliyor. Kocaman bir yaz mevsimi geçti, hiçbir çalışma yapılmadı, şimdi kışın ortasında tadilat ve düzenleme gerekçesiyle elektriklerimizi...
Burdur Bucak ilçe merkezinde bulunan evimizde bugün sabah saat 06.10’dan bu yana defalarca elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sabah erken saatte elektrik kesilince bölgeden sorumlu Akdeniz Elektrik ekiplerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Gelen görevliler, eve elektrik gelen direkten kaynaklandığın...
Yaklaşık 5 yıldır Antalya ili Alanya ilçesi Asmaca bölgesinde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler kimi zaman 1 saat, kimi zaman 12 saate kadar sürüyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle internetim kesiliyor ve işimi yapamıyo...
Akdeniz Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi 1167. Sokak’ta yaklaşık 40–45 gündür sokak aydınlatmaları çalışmıyor. Akşamları sokak tamamen karanlık oluyor ve Varsak bölgesinde yaşayan biri olarak ciddi anlamda güvenlik endişesi taşıyoruz. Bu süre içind...
Çk Akdeniz Elektrik üzerinden yıllardır aynı abonenin faturasını aynı hesap üzerinden düzenli olarak ödüyorum. 29.11.2025 Cumartesi günü ödeme yaparken, abone numarasını yanlış tuşlayarak 6037152300 yerine 6034152300 numaralı başka bir abonenin 440 TL’lik faturasını ödemiş bulundum. Hatanın farkına...
Isparta Merkez Çünür Mahallesi, 5483 Sokak’ta yaklaşık iki haftadır sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Mahalledeki bu kesintilerin otogar inşaatından kaynaklı kablo kopması nedeniyle yaşandığını ve...
Akdeniz Elektrik Dağıtım, 2013 yılında özelleştirilmiş bir kurum olarak elektrik hizmeti vermeye devam etmektedir. İletim noktalarından aldığı elektriği son kullanıcıya dağıtmak ile görevli olan Akdeniz Elektrik Dağıtım ya da kısa adıyla AEDAŞ, çalışma esaslarını Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na göre belirlemektedir. Hizmet verdiği iller olan Antalya, Isparta ve Burdur'da yaklaşık 2,2 milyon abonesine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Bununla birlikte Akdeniz Elektrik Dağıtım, "Enerjimizle yanınızdayız" sloganı ile maksimum müşteri memnuniyetini de sağlamayı amaçları arasına almaktadır.
Akdeniz Elektrik Dağıtım, Antalya, Burdur ve Isparta illerinin tamamındaki elektrik dağıtım hizmetlerinden sorumludur. Kurumun bu bölgelerdeki hizmetleri kapsamında arıza bildirimi, yeni abonelik bağlama işlemleri, kaçak ihbarları, elektrik açma kesme ve sayaç okuma gibi temel hizmetler yer almaktadır. Bununla birlikte Akdeniz Elektrik Dağıtım bu hizmetlerin çok büyük bir kısmını online olarak yapma fırsatı da sunarak abonelerinin işlerini kolaylaştırmaktadır. Online Akdeniz Elektrik Dağıtım sitesi üzerinden açma, kapama ya da sayaç sayma işlemlerinizi yaptırabilir, elektrik faturanızı ödeyebilir, fatura borcunuzu sorgulayabilir, yeni bir abonelik için başvurabilir ya da var olan aboneliğinizi taşıma talebinde bulunabilirsiniz. Akdeniz Elektrik Dağıtım sitesi üzerinden yapabileceğiniz diğer online işlemler arasında kaçak kullanım bildirimi ve arıza bildirimi de yer almaktadır. Akdeniz Elektrik Dağıtım kaynaklı bir elektrik kesintisi olduğunu düşünüyorsanız, sitesi üzerinden arıza bildiriminde bulunarak sorunun bir an önce çözülmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte Akdeniz Elektrik Dağıtım şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfamız üzerinden de ileterek sesinizi duyurmanız mümkün.
Akdeniz Elektrik Dağıtım'tan hizmet alan tüketicilerin kurum hakkındaki yorum ve görüşlerini bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz. Akdeniz Elektrik kesinti süreçleri, kesintilerin ne kadar sürdüğü, Akdeniz Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri kalitesi başta olmak üzere pek çok farklı alanda şikayette ve yorumda bulunan tüketicilerin değerlendirmelerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de aynı şekilde bu sayfadan faydalanarak Akdeniz Elektrik Dağıtım hakkındaki görüşlerinizi iletebilirsiniz. Akdeniz Elektrik Dağıtım abonelik iptali gibi işlemler sırasındaki tecrübelerinizi de yine bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
Akdeniz Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri arasında ön plana çıkan 186 çağrı merkezi numarası, 7/24 hizmet vermektedir. Arıza, kesinti, kaça kullanım başta olmak üzere aldığınız elektrik hizmetleri ile ilgili tüm detayları bu çağrı merkezi üzerinden günün her saati iletebilirsiniz. Bununla birlikte online işlemlerinizi tamamlamak için Akdeniz Elektrik Dağıtım'ın resmi internet sayfasını ziyaret edebilir, tüm soru ve sorunlarınız için [email protected] e-posta adresine mail gönderebilirsiniz.