Akbank tüketici hakem heyeti

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımdan düzenli harcamala...r yapıyor ve birçok fatura ve benzeri ödemelerim için otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında kart üyel...

Aktif olarak harcama yapmadığım ve kullanmadığım, sonu 1542 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma son ekstre dön...eminde haksız yere 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif kullanmamama rağmen, banka tarafından yüklenen cüzi miktardaki chip-para/puanı kullandığı...

Akbank’ın sonu 5640 ile biten Troy kredi kartıma 16 Haziran 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu tutarı mobil işlemler üzerinden fark ettim ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyor...

Akbank bireysel Wings kredi kartımla Nisan ayında 603,34 USD tutarında yurt dışı harcama yaptım. Bu harcama sonrasında e...kstreme 603,34 USD borç yansıdı ve ben bu borcu USD olarak ödedim. Buna rağmen Akbank, ödememi döviz olarak kabul etmek yerine borcu TL’ye çevirip tekrar tarafıma yansıttı ve hâlâ ...

Akbank’a ait sonu 2611 ile biten bireysel Axess kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i / yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet, paket veya avantaj satın almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın hak...

Akbank bünyesinde yer alan ve uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım, toplam limiti yalnızca 2.000 TL olan Axess kred...i kartıma bu ayki ekstreme 1.300 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kartımın üzerinde Hakan A**** ismi yer almakta olup son dört hanesi 7634’tür. Herhangi bir...

Sonu 0290 ile biten bireysel Akbank Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yı...llık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet, paket veya avantaj satın almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın haksız ye...

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesini İstiyorum Akbank Sonu 4806 ile biten Akbank kredi kartımdan, 16/06/2026 tari...hinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.190,00 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tuta...

Sonu 5206 ile biten bireysel Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altın...da kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Akb...

Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Wings kredi kartımın haziran ekstresinde, 8.000 TL limitli karta 2.000 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu aidat için itiraz ettiğimde, talebim kabul edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam dahi, işlemin yasal old...

Akbank Mağduru Emekliler kervanına katıldık. Annem, emekli maaşını 29.04.2026 tarihinde TEB’den Akbank Bakırköy Şubesi’n...e taşımıştır. Bu tarihte imzalanmış resmi taahhütnamesi elimizdedir. Annem, Akbank’ın sunduğu kampanyaya güvenerek TEB’deki henüz süresi dolmamış promosyonunu bozmuş ve bunun için ...

4812 ile biten Axess Platin kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1500 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Ücretin iadesi s...ağlanmadığı takdirde; Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikler...

1317 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 1.149,50 TL ...tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Akbank’a ait son 4 hanesi 8753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 20.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kocaeli Körfez şubesinden kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlü...

Sonu 0541 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmişt...ir. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket...

18.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bahçelievler Çobançeşme şubesindeki Akbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma QR... kod ile 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermediği halde para hesabıma geçmedi. İlgili IBAN’ım TR42**************************08 olup, ya...

Sonu 0321 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücret...inin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. 16.06.2026 tarihinde kartımın sonu 0856 ile biten kredi kartımdan ...1.504,50 TL tutarında “kart/kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için k...

Akbank’a ait sonu 8554 ile biten kredi kartımın ekstresine 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği, ek bir şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin...

Akbank’a ait son 4 hanesi 3753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 18.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K...

Akbank’a ait son 4 hanesi 9761 olan Axess Gold kredi kartıma, 22.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kred...