to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımı bir süre önce yapılandırdım ve o tarihten bu yana yapılandırma taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ö...düyorum. Başka hiçbir bankada gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen kredi kartım halen kullanıma kapalı tutuluyor. Belediyeden aldığım maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum ve maaş
Akbank Axess kredi kartımın 0713 ile biten numaralı kartından 13.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu kesintiden önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir ücret yansıtılmasını beklemiyordum. Maaş müşterisi olmamam neden
Akbank vadesiz Artı Para hesabımda yaşadığım ciddi sorunla ilgili bilgi vermek istiyorum. 13 Ekim günü Artı Para hesabım...a 13.800 TL yatırdım. Amacım aynı bankada yapılandırmada olan kredi kartı borcumun ödemesini yapmak ve gecikmeyi kapatmaktı. Normalde Artı Para limitim 50.000 TL iken, hiçbir onayı
Akbank tarafından telefonla aranarak bana öğrenci kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle kart limitinin ...0 TL olmamasını istediğimi, eğer 0 TL limitli olacaksa kartın hiç gönderilmemesini söylediğim halde, karşı taraftan “tamam” denilerek onay alındı. Ancak bu pazartesi kartım tanımla
Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden tüm hesaplarım bloke edildi. Bu banka...da kredi kartım, artı hesabım ve kredim bulunuyordu, bloke nedeniyle hiçbirini ödeyemedim, borçlarım cezaya girdi, icralık ve yasal takiplik oldum, hiçbir faturamı ödeyemez hale ge
Akbank kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kart limitim şu an 29.000 TL, limitim...in 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir limit artışı için başvuruyorum, defalarca arandım ancak somut bir sonuç alamadım. Bu süre içinde
Akbank kredi kartıma Haziran–Temmuz gibi, bana hiçbir şekilde sorulmadan işsizlik sigortası tanımlanmış ve bu kapsamda k...artımdan yaklaşık 400 TL civarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı onaylamadığım gibi, ne içerik ne de ücret bilgisi konusunda önceden bilgilendirilmedim. Geçen hafta sal
Akbank’tan 15.07.2026 tarihinde düşük faizli, 3 taksitli Artı Para kullandım. İlk ve ikinci taksitlerin son ödeme tarihl...eri ayın 15’i olduğu için bu taksitleri de son gününde sorunsuz bir şekilde ödedim. Son kalan üçüncü taksitin vadesi de bugün, 15.10.2026 tarihi olarak görünüyordu. Akşam ödemeyi
Akbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum Kartımın son dört hanesi 7209, müşteri numaram 153960. Müşteri hizmet...lerine ulaşmak istediğimde de sürekli online kanallara ve mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem limit düşürme işleminin bu kadar zorlaştırılma
Son 3 ay içinde Akbank kampanya birimi tarafından defalarca arandım. İlk aramada, otomatik ödeme talimatı verirsem 3 ay ...boyunca her ay 500 TL iade alacağım söylendi. Ben de buna güvenerek talimat verdim. Daha sonra yaklaşık 2 ay önce tekrar arandım ve bir otomatik ödeme talimatı daha verirsem 250 TL
Akbank Axess Gold Visa kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı alırke...n tarafıma herhangi bir şekilde yıllık üyelik ücreti alınacağı söylenmedi, yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum. Bu işlemden sonra Ak
15.10.2026 tarihinde, saat 21.10 sularında Akbank çağrı merkezi ile yaşadığım olayı ve chip-para kampanyasıyla ilgili ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Enerjisa koduyla elektrik faturası ödeme talimatına 750 TL chip-para kazanacağımı belirten kampanyadan yararlandım; ancak taahhüt edilen tarihte ch
Akbank Axess Platinum Visa kredi kartımla 28 Eylül – 9 Ekim tarihleri arasında Almanya ve Fransa’da yaptığım tüm harcama...lar için dijital slip alamıyorum. 21. yüzyılda, dijital bankacılığın bu kadar geliştiği bir dönemde, yurt dışı harcamalar için slip sunulamaması benim için gerçekten kabul edilemez
Akbank’a ait Wings kredi kartıma bugün Togg tarafından 152.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Ancak Akbank müşteri hi...zmetlerini aradığımda, bu iade tutarının hesabıma geçmeyeceği, yalnızca gelecek dönem harcamalarımdan düşüleceği söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir iadenin tarafıma nakit olarak
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim. 09.07.2026 tarihinde kredi kartımdan yurt dışında onaysız şekilde 9.500 TL tutar...ında bir çekim gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve hiçbir şekilde bilgim yok. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz kaydı o
Akbank’ın 02.10.2026 tarihinde sona eren, DASK priminin yüzde 50’si oranında ve en fazla 2.000 TL chip-para kazanımı sun...an kampanyasına katıldım. 26 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımla kampanyaya katılımımı yaptım, 29 Eylül’de ise DASK poliçemi düzenlettim. Kampanya koşullarında poliçenin m
15 Ekim 2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma Akbank Mobil uygulaması üzerinden girmek istediğimde, uygulamada “Ak...bank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaştım ve hesabımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımda para bulunduğu için bu durum beni cid
Akbank’ta kayıtlı bireysel kredi kartımın 451 bin tl civarındaki limitinin bir kısmının, yeni kurduğum şirketim için tal...ep ettiğim ticari kredi kartına aktarılmasını istedim. Talebim, şirketimin yeni olması ve “yetersiz malı veri” gerekçesiyle bugün telefon üzerinden bana iletilen bilgiyle reddedild
Bugün 444 25 25 numaralı Akbank çağrı merkezi tarafından saat 14:09–14:11 arasında telefonla arandım. Kampanya departman...ından olduğunu söyleyen G**** isimli çalışan, henüz kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan, sadece “kartınızı hangi adresinize gönderelim” şeklinde konuşmaya başladı. İzin istem
Akbank kredi kartım güvenlik sebebiyle 07.10.2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Bankayı aradı...ğımda işlemi benim yaptığımı, kartın bizzat kendi kullanımımda olduğunu belirterek kartımın yeniden açılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede kartım hâlâ açılmadı ve
Akbank Denizli müşterisiyim. Bankanın kadınlar platformuna özel %1,99 taksitli Artı Para kampanyasına 28.09.2026 tarihin...de Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya detaylarında, kampanyanın en geç bir hafta içinde tanımlanacağı açıkça yazıyordu ve kampanya sayfasında da “kampanyaya katıl
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde düzenlenen, sonu 0567 ile biten hesap ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini araya
Akbank İskenderun Çarşı Şubesi’nde eşimin borçlarını yapılandırmamıza rağmen hem evimize hem arabamıza hem de maaşına ha...ciz konulmuştur. Borç yaklaşık 130 bin tl iken, faiz ve masraflarla birlikte 300–500 bin tl aralığında rakamlardan bahsediliyor. Buna rağmen yapılandırma yapılmış olmasına hiç bakı
