Akbank müşteri

Akbank’ın Wings Black, sonu 4807 ile biten kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde 2.106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve söz konusu tutarın herhangi bir şarta veya taahhüde bağlanmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

Limiti 2000 tl olan Akbank Wings Basic kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.... Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Aynı bankayı kullanan bir arkadaşım ise aynı dönemde aradığında kendi kart aidat...

Akbank’a ait Wings kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Adana’da...ki şubenize bağlı olarak kullandığım kredi kartım, 16.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu ve kart açmam durumunda 500 TL ...chip-para tanımlanacağı ve bu chip-parayı 16 Ekim’de de kullanabileceğim söylendi. Chip-param 12 Ekim tarihinde yüklendi ve sadece dört günlüğüne geçerli olduğu bilgisi verilmedi; ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı...n son dört hanesi 4292’dir. Bu tutarın iadesi için hem mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Yaptığım görüşmel...

Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu süre içinde hesabımla ilgili defalarca güvenlik sorunu yaşadım. Vadesiz he...sabıma ne kadar para yatırsam, ben hiçbir işlem yapmadığım halde özellikle gece 03.00–04.00 civarlarında param çekiliyor. Sabah uyandığımda mobil uygulamaya girdiğimde bakiyemin az...

Akbank’ın internet sitesinde duyurduğu 3.000 TL Chip Para kampanyasına, belirtilen tüm şartları yerine getirerek 2 Eylül... – 30 Eylül tarihleri arasında katıldım. Kampanya kapsamında 5 şarttan en az üçünü yapmam gerektiği belirtiliyordu. Bu doğrultuda Artı Para açtım, fatura ödeme talimatı verdim ve A...

Akbank tarafından anneme yönelik yapılan ısrarlı kredi aramaları nedeniyle şikayetçiyim. Annem yaşlı olmasına rağmen, kr...edi vermek için sürekli aranıyor, “istemiyorum, bir daha aramayın” demesine rağmen kısa bir süre sonra tekrar arama yapılıyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için ben de araya g...

Akbank’ta bulunan hesabıma, 2024 ve 2025 yıllarında kendi talebimle güvenlik amacıyla bloke koydurdum. Bu blokenin ardın...dan uzun süredir hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda şifrem kilitlendi uyarısı alıyor ve hiçbir menüye erişemiyorum. Aynı şekilde...

Akbank mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak istedik. Tüm adımları başarıyla geçtikten sonra müşteri t...emsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandık. Ancak temsilci, kimlikte imza olmadığı için onay veremeyeceğini söyleyerek süreci tamamlamadı. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttık ve ba...

Akbank kredi kartımla 28 Ağustos 2026 tarihinde yapılan toplam 12.000 TL tutarındaki bir harcama sonrasında işlemin şüph...eli olduğunu fark edip, aynı gün bankanın mobil uygulaması üzerinden harcama itirazında bulundum. Ardından 444 25 25’i arayarak sürecin teyidi için bilgi verdim ve kayıt oluşturuld...

Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile kredi kullandım. Krediyi ayın 6’sında çektim, ancak mobil sistem üzerin...den taksit ödeme gününü 15 olarak seçmeme izin vermedi. “Şubeden düzeltirim” diye düşündüm fakat şubeye gittiğimde, krediyi mobilden kullandığım için taksit gününü değiştiremeyecek...

Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandım ve daha sonra bu borcu yapılandırmaya soktum. İlk yapılandırma tak...sitimi sorunsuz ödedim, ikinci taksit döneminde ise telefonum kırıldığı için Akbank mobil uygulamasına erişimim tamamen kesildi. Uygulama şifremi de hatırlamadığım için giriş yapam...

Akbank üzerinden daha önce faaliyet gösteren iş yerim için ÖKC (Ödeme Kaydedici Cihaz) hizmeti almaktaydım. İş yerimin f...aaliyetlerine son vermem nedeniyle 06.08.2026 tarihinde Akbank hesabımı kapattım ve kullanmakta olduğum ÖKC cihazının devrini gerçekleştirdim. Bu tarih itibarıyla ilgili hizmetten ...

Akbank’a ait, toptancı ve ticari ödemelerimde aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 8688 olan kredi kartımın toplam lim...iti 206.500 TL iken, hiçbir ön bilgilendirme ve onayım alınmadan limitim düşürülmüştür. 13.10.2026 tarihinde, henüz ekstre kesilmeden önce, kart limitimi tekrar kullanıma açmak ve ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı ke...silmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret kesintisinin üzerinden 3 ay geçtiği için yasal iade süresinin dolduğu söylenmiş, bu gerekçenin yasal h...

Akbank Balıkesir şubesinden kullanmış olduğum konut kredimle ilgili yaklaşık iki aydır hesabımdan düzenli olarak ihtarna...me ücreti adı altında kesintiler yapılıyor. Bu süre içinde toplam kesinti tutarı 4.500 TL’yi geçti. Gecikmelerimle ilgili banka ile telefonla görüştüğümde, ödeme yapmam halinde ta...

Akbank kredi kartım için eylül ayında düzenlenen ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın 6 ay açık kalması karş...ılığında bu tutarın iade edileceği tarafıma söylendi. Ekim ayı ekstremde ilgili iade hareketi görünmesine rağmen, tutar toplam borcumdan düşülmemiş durumda. Yaklaşık 10 gündür bu ...

Akbank kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir ...kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Kartı alırken de benden harcama sözü istenirken yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ücr...

16.10.2026 tarihinde Akbank dolar hesabıma gelen para üzerinden uftm adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesabım...a gelecek toplam tutarın tl karşılığı yaklaşık 5.600 TL idi. Bu tutarın dolar karşılığı yaklaşık 113 dolar olmasına rağmen 31 dolar, yani yaklaşık 1.545 TL tutarında bir kesinti ya...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartı müşterisiyim, kredi kartımın son 4 hanesi 5601’dir. Akbank Mobil uygulama üzerinden t...arafıma sürekli “ön onaylı” şeklinde limit artışı ve benzeri teklifler gösteriliyor, sistem beni özellikle başvuru yapmaya yönlendiriyor ancak başvuru yaptığım anda her seferinde o...