Akbank müşteri

Akbank mobil uygulamasında yer alan “Mobilin Akbanklısı – Ücretsiz tod 1 Aylık Süper Lig Paketi Üyeliği” kampanyasından ...faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden “kod al” dediğimde ise “kod tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kodların sınırlı olduğu ve bittiği söylendi. Eğ...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın Mavi ile yaptığı kampanyaya katıldım ve Mavi’den toplamda 6.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaparak 500 TL değerinde chip-para/kupon hakkı kazandım. Bu hak Akbank Juzdan uygulamasında “Mavi 500 TL” olarak görünmesine rağmen, alışverişimde kesinlikle ku...

27 Eylül Pazar günü saat 10.30’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak eğitim sektöründeki taksit kampanyasına katılmak ...istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli kampanyaya dahil olduğumu açıkça teyit etti. Emin olmak için aynı gün saat 10.47’de müşteri hizmetlerini tekrar aradım...

Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen 11.10.2026 ...tarihinde kredi kartı ekstremde 1.505 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücretinin alınmasının ardından Akbank müşteri...

Akbank kredi kartı ekstreme uzun süredir yüksek faiz yansıtıldığını fark ediyorum. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım,... itiraz ettiğimde haklı bulunduğum söylendi ve faiz iadesi yapıldı. Ancak bu ay aynı durum tekrar etmesine rağmen bu kez uygulamanın normal olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi...

Akbank’a ait Platin kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altın...da 1.504 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Yeni müşteri olmama ve kartı ilk kez kullanmama rağmen bö...

Akbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce okul ödemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksit imkâ...nını sordum. Bana, okula tek çekim ödeme yapmam durumunda bu tutarın kartıma 4+4 olmak üzere toplam 8 taksite bölüneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi tek çekim yaptım. E...

17.10.2026 sabahı saat 06:00 civarında mobil bankacılık şifremle Akbank hesabıma giriş yaparak annemin hesabına para gön...dermek istedim ve havale işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından banka yapılan işlemi şüpheli görüp tüm hesaplarımı ve şifrelerimi askıya aldı, şu anda hiçbir hesabımı kullan...

Akbank’tan 300.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım ve kredinin son taksitini bugün itibarıyla ödedim. Araç üzerinde...ki rehinin nasıl kaldırılacağı konusunda bilgi almak için Akbank çağrı merkezini aradım; ancak bir türlü net ve tutarlı bilgi alamadım. Çağrı merkezini iki kez aradım; her iki ara...

16.10.2026 tarihinde saat 19.49’da Akbank kredi kartımdan, adını ilk kez gördüğüm Astroline_today isimli firmadan 2.040 ...TL’lik bir harcama yapılmış. Bu işlemi 17.10.2026 sabahı Akbank’tan gelen mesajı görünce fark ettim ve hemen bankayı aradım. Kart numaramın son dört hanesi 0573 olan kartımla ilgi...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içinde “Akbank’tan size özel 3.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya 14 Eylül 2026 tarihinde dahil oldum ve kampanya koşullarına göre chip paranın Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya kapsamında sunulan görevlerden ...

15.10.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan bir Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait h...esap kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Ekranda “müşteri temsilcisi ile iletişime geçin, paranız sıkıştı” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanm...

Akbank’ın İstanbul Ferhatpaşa şubesine bağlı, hiç kullanmadığım ÖKC pos cihazı için iki ay içinde toplam yaklaşık 3.000 ...TL aidat ücreti yansıtıldı. Cihazı aktif olarak kullanmama rağmen hesaplarımdan bu şekilde yüksek tutarda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında şubeyle ve müşteri hiz...

Temmuz ayı içinde Akbank Mobil üzerinden “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına kayıt oldum. Kampanya bit...iş tarihi Temmuz sonuydu ve bu süre içinde Akbank müşterisi olan bir arkadaşımı, sistemin verdiği davet kodunu kullanarak fatura talimatı vermesi için davet ettim. Müşteri hizmetle...

Uzun süredir Akbank Ateşi kredi kartı kullanıcısıyım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu gereğince bu kart aidatını kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için m...

Akbank kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/mail order yoluyla 53.400 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Food and food Kocaeli TR isimli iş yerinden görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez mobil bankacılı...

Akbank internet bankacılığı üzerinden 16.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında ileri tarihli bir para transferi talimatı ...verdim. Daha sonra bu talimatı iptal ettim ve işlem ekranında da işlemin durumunun “İptal” olarak göründüğünü teyit ettim. Aradan 1 iş günü geçmesine rağmen para hesabıma geri dön...

Uzun zamandır Akbanklı Kadınlar Platformu üyesiyim. Platform üzerinden duyurduğunuz “BES’te 3000 TL Chip Para İadesi” ka...mpanyasına katıldım ve bu kapsamda Agesa nezdinde 1313743 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini 08.12.2025 tarihinde aylık 1.500 TL katkı payı ile başlattım. O tarihten bu yana ...

16 Ekim günü saat 23.20 civarında Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Strada Medeniyet Caddesi üzerindeki Akbank A...TM’sine hesabıma yatırmak üzere 9.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak para ATM tarafından alındığı halde tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra...

16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi Kiptaş Venezia tramvay durağı kar...şısında bulunan 00010232 numaralı Akbank ATM’sine Tosla kartımla hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “Paranız tanımlanamadı” uyarısı verdi ve para iadesi yapark...

16 Ekim 2026 Cuma günü saat 21:00 civarında Akbank ATM’sine 2600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi... bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemin kayda alındığını...

Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi kampanyasına katıldım, tüm şartları eksiksiz yerine g...etirdim. Kampanya kapsamında bana bir referans kodu iletilmesi ve bu kodu paylaşarak hediyeden faydalanmam gerekirken, yaklaşık 3 haftadır tarafıma hiçbir şekilde kod gönderilmedi....

Akbank üzerinden çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredisini 15.10.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak bu kredilere bağ...lı hayat sigortalarının, bir yıl dolmadığı gerekçesiyle iptal edilmeyeceği, kullanmadığım ve kapattığım krediler için peşinen benden kesilen sigorta primlerinin şu an iadesinin ger...