Sürat Kargo günlerdir ürünümü transfer merkezinde bekletiyor. Hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleri telefona bağlanmıyo...r. Kaç kere aradım bir muhatap yok. Kargomu nerede bilgi alamıyorum. Bu firmadan şikayetçiyim. Paramı peşin ödediğim halde mağdur edildim.
Taşpınar mağazalarından 21.07.2024'te derin dondurucu aldık. 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Hatta bağla...nmak 15 dakika sürüyor ve hiçbir çözüm üretmiyorlar. Peşin yaptığımız ödemeye rağmen satışı bile bir hafta sonra onaylamışlar. Şimdi de oyalıyorlar ve hala ürünüm teslim edilmedi.
Maksimum 45 dakika olan yemek siparişim bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim etmediler. Hiçbir muhatap yok karşınızda.... Asla telefonları açmıyorlar. Bu kadar kötü bir firma olamaz! Müşteri hizmetleri diye bir platform yok.