to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. 26 Ey...lül tarihli hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma ia
Akbank'a ait kredi kartım için 26 Eylül tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aş...ağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
Akbank kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iades...i için banka ile görüştüğümde, talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir Akbank müşterisi olarak bu tutardaki üyelik ücretinin haksız ve
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 7936 ile biten kredi kartımın 04.09.2026 tarihli ekstresinde 1.3...29,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabul ettiğime dair yeni bir onayım olmamasına rağmen
Akbank kredi kartı ekstreme eylül ve ekim aylarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında toplam 1.944 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Fatura talimatlarımı iptal edip maaşımı başka bir bankaya taşıdıktan yaklaşık bir yıl sonra bu bedel tarafıma yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma her
"Teşekkürler Akbank"
Nisan 2026’da emekli maaşımı Akbank’a taşırken tarafıma 10.000 TL promosyon verileceği, bunun için de normalde 4 adet ot...omatik fatura talimatı vermemin yeterli olduğu söylendi. Buna rağmen banka görevlileri, eşim ve kendime ait toplam 6 adet otomatik fatura talimatı kaydettiler. Daha sonra bu fatur
Akbank’a ait, sonu 9199 ile biten, d**** k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma haksız yere yansı
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bankada ayrı...ca 5 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 02.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. On yıldır çalıştığım ve düzenli otomatik öde
Akbank’a ait sonu 8611 ile biten Axess kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 271,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret tutarının kendi kredi kartı limitimden bile yüksek olm
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi yapt...ırdım. Daha sonra bu poliçedeki adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihini beklemeden 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bi
Akbank’a ait son 4 hanesi 5208 olan Wings kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat a
14.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın 8341 ile biten kartına 1.509 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Aidatın iadesi için şimdiye kadar 4 kez müşteri hizmetle
Akbank kredi kartımın son ödeme gününde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen borç, bilgim ve onayım dışı...nda artı hesaptan çekilmiş ve bu tutar üzerinden yaklaşık 20 gündür faiz işletilmiştir. 16 Eylül 2026 olan son ödeme tarihinden bu yana faiz işlemeye devam ettiğini, bugün tesadüfe
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Akbank Gold kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL “yıllık ka...rt aidatı” yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay ekstresi oluşan aktif bir müşteri olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için önce çağ
Sonu 5948 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” ...adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartı kullanmaya devam edebilmem için bu üyelik ücretinin yansıtılmış olması kabul edilebilir değildir ve bu ücreti kesinlikl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a tahsilat yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek üy
Yaklaşık 3 yıldır pasif bir şekilde duran, hiç kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımla 2022 yılında almış olduğum kart... üzerinden yakın zamanda ilk kez yaklaşık bin lira tutarında bir işlem yaptım. Bu tek işlemden hemen sonra ekstreme 1.329 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesi
Akbank’a ait eşimin üzerine kayıtlı Axess Visa kredi kartından 02.10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidat...ı tahsil edilmiştir. Eşim şu an yoğun bakımda yattığı için kendisi bankayla görüşemiyor, kartın yasal kullanıcısı olarak işlemleri ben takip etmeye çalışıyorum. Kredi kartı aidatı
Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 28.09.2026 tarihli ekstreme, “fatura kampanya bedeli” adı altında 811 TL tutarında... bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, daha önce taksitlendirdiğim 1.097 TL’lik ekstremin son taksit ödemesi sırasında görünmüştür. 2023 yılında emekli maaşımı Akbank üzerinden alıy
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapı...ldı. İstanbul’da kullandığım kartımdan bilgim ve onayım dışında alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank ile görüşerek kart aidatına itiraz ettim
Akbank Axess kredi kartımdan Eylül ayında haberim ve onayım olmadan üyelik aidatı tahsilatı yapıldı. Kartımın son dört h...anesi 3983 olup, ekstreme yansıyan bu üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat tutarının iade edilmeyeceği tarafıma i
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma Kredili Hayat Sigortası tanımlandığını mobil bankacılık uy...gulamasından fark ettim. 02.10.2026 tarihinde bu sigortanın iptal edilmesi için talepte bulunmama rağmen poliçe iptal edilmedi ve hesabımdan 2.239,79 TL prim tahsil edildi. Hem mo
