Akbank iade talebi

15.05.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden agesa tarafından s005215900 başvuru numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve 15.05.2025 tarihinde başlayan bu poliçeye ait 14.006,63 TL tutarındaki sigorta primi k...

Akbank Isparta Merkez şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında Aksigorta tarafından adıma 26.01.2026 tarihli, 7332124-118715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan başlatılmıştır. Söz konusu poliçe kapsam...

Akbank Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımla ilgili herhangi bir harcamadan kaynaklı borcum olmamasına rağmen, hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar zamanında fark edilemediği için gecikmeye düşmüş, üzerine faiz işletilmiş. Toplamda 1.260,26 TL borç çıkarı...

Akbank Ankara Kızılay şubesinde ticari hesabım bulunuyor. Hesabımda yaşanan aksilikler nedeniyle kartım gecikmeye girdi ve bana ihtarname gönderildi. Bu ihtarnameye konu olan borcumu ödedim ve borçlarım kapandı. Buna rağmen Şubat ayı boyunca hesabımda para oldukça 300–500 TL aralığında düzenli olara...

Akbank Axess Platin kredi kartı borcumu ödemek için 24.02.2026 tarihinde mobil bankacılığıma giriş yaptığımda, kart borcumun beklediğimden yüksek olduğunu gördüm. Ekstreyi detaylı olarak incelediğimde, 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücr...

Akbank Axess Business kredi kartım için ekstre tercihim dijital olmasına rağmen, 2. aya ait hesap özetimde 35 TL tutarında “basılı ekstre ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Her zaman dijital ekstre kullanmama rağmen böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili olara...

Akbank Axess Troy kredi kartı başvurumu yaptığım sırada ekstre kesim tarihimin her ayın 10. Günü olmasını talep etmiştim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait ekstrem, belirlediğim tarihten yaklaşık bir hafta önce, 02.01.2026 tarihinde kesildi. Ekstre tarihinin haberim olmadan öne alınması nedeniyle ...

Akbank hesabımdan 16.02.2026 tarihinde “obs masrafı” adı altında 2.040 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama göremedim. Konu hakkında destek almak için başvurduğumda da herhangi bir çözüm su...

Akbank sanal kartımdan 23.02.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 6.928,28 TL tutarında tek seferlik bir 2d işlem gerçekleştirilerek para çekildi. İşlem bana ait olmadığı için harcama itirazı yapmak amacıyla mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Hem uzun süredir müşteriniz olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyel...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu yüksek tutarlı kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın sadece 570 TL’sinin iade edi...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı süre içinde Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksek...

06 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde bulunan 00007167 numaralı ortak Akbank ATM’sinden Yapı Kredi kartıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekranda sadece “paranız koruma altına alındı” şeklinde bir uy...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu ...

25.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında 389,51 TL tutarında “yemeksepetıpay / Yemeks” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim, k...

Akbank Axess Free kredi kartım 16/12/2025 ile 22/12/2025 tarihleri arasında, bilgim ve iznim dışında ele geçirilip kullanıldı ve kartımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlemler yapılırken kartım fiziksel olarak tamamen bendeydi; kartımı kimseye vermedim ve telefonuma bu harcamala...

Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son dört hanesi 1695’tir. 13.02.2026 tarihli ekstrede 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Akbank mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. Kurye ile gönderileceğine ve tarafıma mesaj geleceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın HGS etiketi elime ulaşmadı. Ayrıca sisteme baktığımda da herhangi bir tanımlama ya da hareket görünmüyor. Buca/İzmir a...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç...

Akbank kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya onayım alınmadan kartıma bu ücretin yansıtılması ...

24 Şubat 2026 gecesi saat 01:20 civarında Akbank Axess kredi kartıma, bilgim dışında Moca United adına 17.966 TL tutarında bir internet harcaması yansıtılmıştır. İşleme ilişkin SMS bildirimi gelir gelmez mobil bankacılık üzerinden kartımı internet alışverişine anında kapatmama rağmen, bu harcama yin...

Akbank’a ait sonu 1924 ile biten kredi kartıma, 16.01.2026 tarihinde 909 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, yürürlükteki mevzuat gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bu banka üzerinden borsa hesabı da kullanmaktayım. 24 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

24.02.2026 tarihinde, kredi kartımın ekstre kesim gününde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti için tarafıma önceden açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmamış; ayrıca böyle bir ücreti kabul ettiğime dair herhangi bir onayım bulunmamaktad...