to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki vadesiz hesabıma 14 Mart tarihinde tanımadığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu para bana ait olmadığı için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini talep ettim ve kaydım oluşturuldu. Ardından bana şubeye gitmem gerektiğin...
28 Ekim tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kredi kartımı Sakarya Erenler şubesinde aktif olarak kullanıyorum ve kartım tamamen Akbank’a ait. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kredi kartıma ait müşteri numaram: 0521******44. Üyelik ücretini...
Banka hesabımdan 730.000 TL göndermeye çalıştığımda, 500.000 TL gönderebileceğime dair uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Akbank mobil uygulamasından limiti yükseltebileceğimi söylediler. Beraber denedik, yapamadılar. Sonrasında, Erenler Şubesi'nden M***** B**** ile görüşmem gerektiğini belir...
Akbank Sakarya Erenler şubesi ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Maalesef şubede gördüğüm çalışma şekli beklediğim standartların oldukça altında. İlgili yetkililerden şubenin denetlenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Şubede bir süre beklememe rağmen...
Merhaba, Sakarya'dan yazmıyorum. 30.8.2023 saat 20 sularında Akbank ATM'den para yatırdım. Ancak ATM para yatırma kutusuna parayı koyunca bozuldu. 31 Ağustos saa 11.30 da Akbank Erenler şubesini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için "2" yi tuşlayın komutu doğrultusunda onlarca kez tuşladım."Y...
Akbank kurumu üzerinden çağrı merkezi aracılığı ile 04.06.2023 tarihinde 00489902596 numaralı kredi kullanıldı. İşlemler sırasında ödeme tarihinin her ayın 13'ü olacak şekilde ayarlanmasını istedim ve gelen ödeme planı detay bilgilerinde bu şekilde belirlendi. Daha sonra ödeme tarihi 04.07.2023 olar...
Adapazarı Erenler şubesi müşterisiyim. Euro kur korumalı mevduatım var. Bugün vade bitimiydi. Açtığım tarihte kur 21.0234 DÜ. Vade sonunda kur 28.6094'tür. Kur geliri olan 36.053 lira hesabıma yansıtılması gerekirken faiz geliri olan 4.986 lira hesaba yansıtılmıştır. Bu yanlışlığın ve mağduriyetimin...
