Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akakçe Logo

Akakçe

Akakçe Logo
Akakçe

AiVarile Marka Karnesi

Akakçe için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini yönlendirilen satıcılardan ürün teslim edilememesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği veya siparişlerin gerekçesiz iptal edildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %16'sı tarafından bildirilen fiyat ve kampanya tutarsızlıkları ile işlem sırasında karşılaşılan teknik hatalardır. %11'lik dilimde ise teslim edilen ürünlerin ilandaki açıklamalardan farklı olduğu ve bedel iadelerinin geciktiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yönlendirilen Satıcılarda Teslimat Sorunları

  • Ürün teslim edilmemesi: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği veya satıcıya ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • İlandan farklı ürün: 4 şikayette görsel hataları nedeniyle yanlış ürün geldiği veya hediye içeriklerin eksik olduğu bildiriliyor.

Fiyat ve Kampanya Tutarsızlıkları

  • Fiyat ve bonus farkları: 6 şikayette platformdaki fiyatın satıcı sayfasında daha yüksek çıktığı veya bonusların eksik yüklendiği aktarılıyor.

Platform ve Yönlendirme Hataları

  • İşlem tamamlanamaması: 6 şikayette stok senkronizasyon hataları ve yanlış ürün sayfasına yönlendirmeler olduğu belirtiliyor.

İade ve Destek Süreçleri

  • Bedel iadesi gecikmesi: 4 şikayette iptal onayına rağmen 4.399 TL gibi tutarların iade edilmediği ifade ediliyor.
  • Geçiştirici yanıtlar: 2 şikayette 'biz sadece listeleriz' şeklinde çözüm sunmayan yanıtlar alındığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

180 şikayet
Sonuçlarda ara...

Akakçe Sipariş Edilen Ürünle Verilen Reçine Hediyesi Gönderilmedi

63

Akakçe üzerinden N** K** isimli satıcıdan bugün Phrozen Sonic Mini 4K Photo Mono 4 model ürünü sipariş ettim. İlanda ürü...

Evdeeczane Siparişi Gönderilmedi, Akakçe’den Cevap Yok

153

Akakçe üzerinden Evdeeczane (Ayaz ve Ortakları İnş. Tur. Ulus. İthalat İhracat Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Solgar Folic Fo...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Vida Nedeniyle Mağduriyet

252

Akakçe üzerinden fiyat araştırması yaparken Heilber Türkiye isimli satıcıdan Böhrer Alman Designe, dijital göstergeli, m...

Akakçe’nin Yanıltıcı En Ucuz Fiyat İddiası Müşteriyi Mağdur Etti

522

Akakçe’yi uzun süredir fiyat karşılaştırması için güvenerek kullanıyorum. Akakçe sitesinde de “Akakçe ile en ucuzu keşfe...

Akakçe’nin Yanıltıcı En Ucuz Fiyat İddiası Müşteriyi Mağdur Etti
Akakçe’nin Yanıltıcı En Ucuz Fiyat İddiası Müşteriyi Mağdur Etti

ÜTS Kaydı Olmayan Resmed CPAP Cihazlarının Satışı İhlali

665

Sayın Akakçe Yetkilileri, respitek firması olarak, platformunuz üzerinde listelenen resmed markalı cpap (Sürekli Pozit...

Çözüldü
69

"Çok teşekkür ederim."

Necmettin şikayetini yayından kaldırdı

Akakçe Hesabım Ve Sitesine Erişim Engellendi, Açıklama Talebi

602

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akakçe hesabıma ve akakce.com sitesine yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Si...

Öne ÇıkanKonular

Habersiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

594

Akakçe üzerinden uzun süredir fiyat takibini yaptığım Braun thermoscan 7 Plus ırt 6525 kulaktan ateş ölçer cihazı, 30.07...

Akakçe'de Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Ve Güncelleme Talebi

433

Akakçe üzerinden Under Armour Unisex Yetişkin UA Slipspeed Trainer model spor ayakkabının 44 numarası için 2.464,53 TL f...

Akakçe'de Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Ve Güncelleme Talebi

Akakçe Yatak Örtüsü Aramalarında Sürekli Yanlış Yönlendirme

395

Akakçe üzerinden Madame Coco yatak örtüsü araması yaparken fiyat karşılaştırması sonucu beni pazarlama sitesine yönlendi...

Akakçe Yatak Örtüsü Aramalarında Sürekli Yanlış Yönlendirme

Akakçe İlanı İle Amazon Sayfası Arasındaki Yanıltıcı Ürün Uyuşmazlığı

447

Haziran ayı boyunca günün her saati Akakçe üzerinden Adidas marka erkek ayakkabısı araması yaptığımda, ilanda erkek ayak...

Akakçe'de Görülen Ayakkabı Bilgileri Gerçek Sitelerle Uyuşmuyor

483

İnternetten ayakkabı ararken yaklaşık 2 aydır Akakçe’yi kullanıyorum. Akakçe’de aradığım ayakkabı modelini, renk ve fiya...

Akakçe'de Hesap Birleşmesiyle KVKK İhlali Ve Destek Yokluğu

401

Akakçe uygulamasında bugün çok ciddi bir güvenlik ve KVKK ihlali yaşadım. Hesabım, tanımadığım başka bir kişiye ait hesa...

Akakçe İos’ta Huawei Araması Sonuç Vermiyor, Alışverişim Durdu

316

İPhone kullanıcısıyım ve Akakçe uygulamasında Huawei marka ürün araması yaparken yazılımsal bir sorun yaşıyorum. 26 Hazi...

Akakçe İos’ta Huawei Araması Sonuç Vermiyor, Alışverişim Durdu
Akakçe İos’ta Huawei Araması Sonuç Vermiyor, Alışverişim Durdu
Akakçe İos’ta Huawei Araması Sonuç Vermiyor, Alışverişim Durdu

Akakçe Ve Boyner'de Gözlük Fiyatı Farkı Tüketiciyi Yanıltıyor

215

26.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren Akakçe.com üzerinden Rayban RB3751CH Chromance köşeli siyah unisex polarize...

Akakçe'de Ürün Bilgileri Yanıltıcı Ve Şikayet İmkanı Yok

397

Akakçe üzerinden Paşabahçe Casablanca 5270***65 CC 12'li meşrubat bardağı ürünü için fiyat araştırması yaparken ciddi bi...

Teslim Edildi Olarak Görülen Ürün Tarafıma Ulaşmadı

374

10.06.2026 tarihinde saat 19.17’de Akakçe uygulaması üzerinden “Uygun Urunal” mağazasından, PTT Mağaza’ya yönlendirilere...

Akakçe'deki Nutella Fiyatı Gerçek Piyasa Farkını Gizliyor

601

Dün Nutella 750 gr ürünü için internette fiyat araştırması yaparken Akakçe’de gördüğüm fiyatlarla yaşadığım tutarsızlık ...

Haksız Bakiye Azalması İçin Açıklama Ve İade Talebi

724

Ak Akçe Menkul Yatırım mobil uygulamasını kullanırken hesabımdaki bakiyede haksız bir azalma olduğunu fark ettim. Uygula...

Siparişim Ücretsiz Kargo Sözüyle İptal Edildi Ve Fiyat Değişikliği Bildirimi Alınmadı

591

Yemcipetshop.com üzerinden Gimdog markalı “Gimdog Mordimi 5" 6 gr 50'li Beyaz Burgu Çubuk” ürününü Akakçe sitesi aracılı...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Akakçe Hakkında

2000 yılında ODTÜ Teknokent’te kurulan Akakçe, farklı e-ticaret siteleri ve çevrim içi mağazalardaki ürün fiyatlarını bir araya getirerek kullanıcıların fiyat karşılaştırması ve takibi yapmasını sağlayan bir platformdur.

Sunulan Hizmetler ve Özellikler

  • Fiyat karşılaştırma: Farklı satış platformlarındaki ürün fiyatlarının ve birim maliyetlerinin tek ekranda listelenmesi ve kıyaslanması.
  • Fiyat takibi ve geçmişi: Seçilen ürünlerdeki fiyat hareketlerinin izlenmesi, kullanıcılara değişim bildirimi gönderilmesi ve geçmiş dönem fiyat grafiklerinin görüntülenmesi.
  • Katalog ve broşür takibi: Perakende zincirleri ile marketlerin yayımladığı güncel indirim broşürleri ve aktüel ürün kataloglarının sunulması.
  • Mobil erişim: Fiyat arama, alarm ve karşılaştırma özelliklerine mobil uygulamalar üzerinden erişim olanağı.

Akakçe platformunu kullanırken edindiğiniz deneyimleri ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Galyum Apartmanı No:27-201, Üniversiteler Mahallesi, İhsan Doğramacı Bulvarı, TR, Çankaya, Ankara, 06800