Akakçe’nin Yanıltıcı En Ucuz Fiyat İddiası Müşteriyi Mağdur Etti

Akakçe’yi uzun süredir fiyat karşılaştırması için güvenerek kullanıyorum. Akakçe sitesinde de “Akakçe ile en ucuzu keşfet” ifadesi yer aldığı için ürün alırken referansım bu platform oluyor. Ancak son alışverişimde yaşadığım bir durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

31 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Mi Smart Scale 2 akıllı bluetooth dijital baskülü ararken Akakçe’yi iPhone se 2020 telefonumdan kullandım. Arama sonucunda Akakçe, beni en uygun fiyat olarak 1.364 TL gösterilen Trendyol’daki satıcıya yönlendirdi ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek ürünü bu fiyattan satın aldım.

Daha sonra aynı ürün için yeniden araştırma yaptığımda, farklı sitelerde fiyatların yaklaşık 1.000 TL civarında olduğunu gördüm. Arada ciddi bir fiyat farkı olduğu için ürünü iade edip bu kez daha uygun fiyata Hepsiburada üzerinden satın aldım. “En ucuz fiyat” iddiasıyla kullanılan bir sitede, aynı ürün için bu kadar daha yüksek bir fiyatın en uygunmuş gibi öne çıkartılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akakçe’nin bu üründe neden daha yüksek bir fiyatı “en uygun” şeklinde gösterdiğini açıklamasını, fiyat karşılaştırma algoritmalarını gözden geçirip kullanıcıların gerçekten en uygun fiyatı görebileceği şekilde düzenlemesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.