to read complaints and reviews, or file yours.
Ak Yatırım üzerinden, işlem detayında “Ak Yatırım borç alacak işlemi” olarak görülen şekilde, sabah saat 04.37’de haberi...m ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 344,98 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca iznim ve bilgim olmadan para piyasası fonumu da bozarak bu işlemi gerçekleştirmiş olmalar
Akbank ve Ak Yatırım nezdinde bulunan yatırım hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. En son hisse senedi işle...mim Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen, özellikle hesabımı kullanmayı bıraktıktan sonra, Akbank Mobil üzerinden incelediğimde hesabımdan düzenli olarak “borç tutarı” adı
Akbank bireysel hesabıma bağlı banka kartımdan 20.04.2026 tarihinde “Akbank alacak borç tutarı” adı altında 117,45 TL çe...kim yapılmıştır. Bu tutarın hangi borca ait olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 21.04.2026 tarihinde saat 12.00’de Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgi
20.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken, Ak Yatırım hisse senedi hesabımdan... “borç alacak işlemleri” adı altında 345 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve rızam olm
05.03.2026 tarihinde Ak Yatırım hesabımdan “borç alacak işlemleri” adı altında 215 TL tutarında para çekimi yapılmıştır.... Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım ve rızam olmadan hesabımdan kesinti gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem mobil bankacılık üzerinden hesap hareket
17.02.2026 tarihinde hesabımdan 3.622,56 TL para, Ak Yatırım borç‑alacak işlemleri tarafından çekildi; benim böyle bir o...nayım olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak neden böyle bir işlem olduğunu sordum, tarafıma dekont da henüz bir bilgi verilmediği söylendi. Benim böyle bir onayım olmadığı halde na
Akbank nezdindeki vadesiz tl hesabımdan (hesap no: 0645-*938) 05.02.2026 tarihinde saat 04:33:53 civarında Ak Yatırım bo...rç/alacak işlemleri adı altında 2.977,08 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir yetkilendirme veya talimatım da bulunmamaktadır. İşlem
16.12.2025 tarihinde saat 04:31’de Akbank hesabımdan 1.296,95 TL tutarında, açıklamasında "Ak Yatırım borç alacak hizmet...leri" yazan bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işleme onay vermedim ve ne olduğunu da anlamış değilim. Bu kesintinin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, hesabımdan
Akbank üzerinden Ak Yatırım hesabımda hisse senedi işlemi yaparken, bu gece hesabımdan “Borç alacak işlemleri” adı altın...da 310 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma herhangi bir ücret veya kesinti olacağı da önceden bildirilmedi
11 Ağustos’tan bu yana, çocuğum adına açılmış olan 18 yaş altı yatırım hesabıma ait, herhangi bir borcum olmamasına rağm...en üç farklı tarihte (3960,72 TL, 3306,78 TL ve 3317,21 TL tutarlarında) borç bakiyesi olduğuna dair mesajlar almaktayım. Hesap Kırıkkale şubesine bağlı olup, müşteri numaram 35705
'2613*** numaralı Ak Yatırım hesabınızda 21/04/2025 tarihinden itibaren tahsil edilememiş 255.98 TL borç bakiyeniz bulun...maktadır. Borcunuzun tahsil edilebilmesi için bağlı Akbank hesabınızda gerekli nakdi bulundurmanız ve tahsilata engel bir blokenin bulunmaması gereklidir. Borcunuzun tahsil edileme
28.04.2025 tarihli hesap hareketleri içerisinde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın "Ak Yatırım Borç Alacak İşl...emleri" adı altında 275 TL kesinti yapılmıştır. Yatırım hesabımda bir lot bile etmeyecek küsurat hesap kalmasına rağmen bu çekim işlemi yapılmıştır. Bu sebeple, kesilen 275 TL'ni
Akbank Hesabımdaki tüm para Ak Yatırım Borç Alacak işlemleri adı altında çekilmiş ve sıfırlanmış görünüyor. Benim herhan...gi bir borcum yok zaten işlemler yapılırken kesiliyor ayrıca hesabımdan hiçbir gerekçe belirtilmeden para çekilmiş. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve paramın iadesini tal
21.04.2025 tarihli hesap hareketleri içerisinde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın "Ak Yatırım Borç Alacak İşl...emleri" adı altında 275 TL kesinti yapılmıştır. Hisse senedi alım satımlarında zaten komisyon ücreti kesilmektedir. Bu sebeple, kesilen 275 TL'nin iadesini talep ediyorum. Aksi ta
21/04/2025 tarihli hesap hareketleri içerisinde herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın "Ak Yatırım Borç Alacak İşlemle...ri" adı altında 275 TL kesinti yapılmıştır. Hisse senedi alım satımlarda zaten komisyon ücreti kesintileri yapılmaktadır. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. İade gerçekleşmez
21/04/2025 tarihli hesap hareketleri içerisinde herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın "Ak Yatırım Borç Alacak İşlemle...ri" adına 275 TL kesinti yapılmış bu kesintiye iznim yoktur. İadesini talep ediyorum. Kesintinin hangi amaçla yapıldığına dair bir açıklama yapılmadı
21/04/2025 tarihli hesap hareketleri içerisinde herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın "Ak Yatırım Borç Alacak İşlemle...ri" adı altında 275 TL kesinti yapılmıştır. Hisse senedi alım satımlarda zaten komisyon ücreti kesintileri yapılmaktadır. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. İade gerçekleşm
21/04/2025 tarihli hesap hareketleri içerisinde herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın "Ak Yatırım Borç Alacak İşlemle...ri" adı altında 275 TL kesinti yapılmıştır. Hisse senedi alım satımlarda zaten komisyon ücreti kesintileri yapılmaktadır. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. İade gerçekleşm
Akbank Hesabımdaki tüm para Ak Yatırım Borç Alacak işlemleri adı altında çekilmiş ve sıfırlanmış görünüyor. Benim herhan...gi bir borcum yok zaten işlemler yapılırken kesiliyor ayrıca hesabımdan hiçbir gerekçe belirtilmeden para çekilmiş. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve paramın iadesini tal
Benim herhangi bir onayım ve haberim olmadan hesabımdan para kesilmiştir. Zaten yaptığım her işlemden kesinti yapılırken..., ayrıca hesabımdan düzenli olarak da MKK ücretleri kesilirken neden ayrıca böyle habersiz bir para kesintisi oldu? Ak Yatırım Borç Alacak işlemleri adı altında 275,00 TL hesabımd
Akbank hesabımdan izinsiz ve bilgim olmadan 275 TL Ak Yatırım borç tutarı adı altında para kesilmiştir. Böyle bir kesint...i beklemiyordum. Zaten yaptığım bütün işlemlerden Akbank kesinti yapmaktadır. Haksız yere yapılan kesintinin iadesini talep ediyorum
Akbank hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, Ak Yatırım borç alacak adı altında para çekilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma ...hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Akbank yetkililerinden para iadesi ve açıklama bekliyorum. Hiçbir borcum veya ödemem yoktur. Para iadesi istiyorum ve şikayetçiyim.
Benim herhangi bir onayım ve haberim olmadan hesabımdan para kesilmiştir. Zaten yaptığım her işlemden kesinti yapılırken... neden ayrıca böyle habersiz bir para kesintisi oldu? Ak Yatırım Borç Alacak işlemleri adı altında 276,19 TL hesabımdan kesilmiştir. Açıklama olarak: 21/04/2025 tarihli borç tutar
Hesabımdaki tüm para Ak Yatırım Borç Alacak işlemleri adı altında çekilmiş ve sıfırlanmış görünüyor. Benim herhangi bir ...borcum yok zaten işlemler yapılırken kesiliyor ayrıca hesabımdan hiçbir gerekçe belirtilmeden para çekilmiş. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve paramın iadesini talep ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6