Ana Sayfa
AJet
Valizim Kırıldı, Takip Numarası Almadım Ve Çözüm Sunulmadı

ID:34983020

Valizim Kırıldı, Takip Numarası Almadım Ve Çözüm Sunulmadı

Yunus

AJet

25 Ocak 14:02

441

24.01.2026 tarihli Anadolu Jet vf4116 sefer sayılı uçuşla Batman Havalimanı’na yaptığım yolculukta, bagajımı teslim aldığımda valizimin ayaklarından birinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim sağlam teslim ettiğim halde hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı.

Havalimanında hemen hasar formu doldurdum ancak bana herhangi bir takip numarası veya form nüshası verilmedi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı anda benimle birlikte 5–6 kişinin daha benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm. THY biletli yolculara havalimanında yeni valiz verilirken, Anadolu Jet yolcusu olduğum için bana müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve orada herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, hasarlı hale gelen valizimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim E*** Y*******, PNR kodum 3Z73Y4’tür. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

valizim-kirildi-takip-numarasi-almadim-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Çözüm Yerine Sürekli Oyalama İle Karşılaştım

Nurgül

AJet

17 Aralık 2025 15:09

686

09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...

Ajet Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Çözüm Yerine Sürekli Oyalama İle Karşılaştım

ajet-ucusunda-kirilan-valizim-icin-cozum-yerine-surekli-oyalama-ile-karsilastim-4.jpg

ajet-ucusunda-kirilan-valizim-icin-cozum-yerine-surekli-oyalama-ile-karsilastim-2.jpg

ajet-ucusunda-kirilan-valizim-icin-cozum-yerine-surekli-oyalama-ile-karsilastim-1.jpg

Khawla sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Valizime Tazminat Hâlâ Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Khawla

AJet

13 Ağustos 2025 13:16

1.036

31.07.2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF568 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Varışta 20 kg’lik bagajımın ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizimin kırıldığını fark ettim. Hemen başvuruda bulundum ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Başvurumun referans numarası 34536’dır. Ancak ...

Kırık Valizime Tazminat Hâlâ Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Anadolu Jet’te Valizim Kırıldı Tazmin İsteği

Ebru

AJet

15 Ocak 20:43

864

15 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim Erzurum–Bursa uçuşunda, saat 02.55’te teslim ettiğim yeni valizim sağlam olmasına rağmen, var...

1 Destek

Anadolu Jet Uçuşunda Valizim Hasar Gördü, Başvuru Sisteminde Sorun Yaşıyorum

Fatma

AJet

16 Ekim 2025 09:48

1.101

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Anadolu Jet Uçuşunda Valizim Hasar Gördü, Başvuru Sisteminde Sorun Yaşıyorum

1 Destek

1 Yorum

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Tiflis-Ankara Uçuşunda Bagaj Hasarı İçin Hızlı Değişim Ve Çözüm Talebi

Tahsin

AJet

01 Ocak 21:53

419

01.01.2026 tarihinde Ajet ile vf616 sefer sayılı Tiflis–Ankara uçuşum sonrasında Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken, valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizim 14 numaralı bagaj bandından geldiğinde üst taraftaki tutma yeri kopmuş, çekçekli sürükleme kolu zarar görmüş v...